за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 30.06.2011 по 07.07.2011гг. Отдых был...
Отдыхали в отеле с 30.06.2011 по 07.07.2011гг. Отдых был испорчен с начала приезда- расселили 5 человек в семейный номер при проживании 4 человека, обещали утром переселить в два стандартных номера как было подтверждено путевкой, но 2 два дня простояли у ресепшен и не дождались отдельных номеров, на 3-й день выделили 2 номера- размещение в стандартном номере 2 человека, при оплате одного номера на троих. Принесли маленькую кровать для ребенка в которую он не влазил, объяснов что стандартная кровать не влезет в номер, оно и понятно номер расчитан на двоих, а нас трое. Потом принесли кровать которую втиснули ,загородив весь прооход на болкон и проход к кровати, приходилось лазить через все кровати. На ресепшене разговаривать не хотят и не умеют девушка что говорила на русском не компетентна по всем вопросам.Гид от Тез-Тур тоже не желал помочь с размещением, написали претензию, сейчас будем обращаться в суд. А в основном отель отличный, пока новый. Питание на 5. Пляж, территория тоже 5. Персонал, кроме ресепшен, доброжелательный, приветливый.
