АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 23.06 по 05.07 2011, с сыном 1,5 лет. Приехали...

Translate

Отдыхали с 23.06 по 05.07 2011, с сыном 1,5 лет. Приехали в отель в 11 часов, разместили в 14.40, раньше разместить не могли, т.к. по словам сотрудников рецепшина, в номерах не было убрано, что вызывает закономерное удивление, т.к. массового заезда в отель в этот день не было, а предыдущие отдыхающие выехали довольно рано. Представляете состояние маленького ребенка, которого невозможно было толком покормить и уложить спать. И то нас заселили так "рано" из-за того, что мы активно стали требовать заселения. Кстати, заселившись в номер, я оценил качество такой тщательной уборки, на полу валялись какие-то упаковки из под лекарств и другой мусор, оставшийся после предыдущих постояльцев.

Перед отъездом, учитывая, что будем отдыхать с маленьким ребенком, особо ставили условие размещения в тихом номере, каково же было удивление когда нас заселили в номер прямо под окнами коготого был бар в котором до 24.00 играла музыка. На наши просьбы поменять номер отвечали, что высокий сезон и номеров нет приходите завтра. На третий день таких обещаний, напротив нас освободился номер и мы уже потребовали нас туда переселить, на переезд нам дали 20 минут!

Питание в ресторане довольно однообразное. В Европе такой выбор на три звезды. В Турецких отелях пяти звезд бывало намного лучше.

Выбор напитков также оставляет желать лучшего. Если вы любители коктелей, то готовтесь, что вместо сока, в их приготовлении используется сокозаменители типа Юпи и пр. химия, с учетом применения местного алкоголя вкус весьма своеобразный.

номера в принципе позволяют разместиться комфортно, но качество уборки в них оставляет желать лучшего. Пропылесосить ковровое покрытие от песка нам удалось за дополнительное вознаграждение. Без него упоно это не делалось в течение нескольких дней. Постельное белье не меняют в положенное время (раз в трое суток).

Самое большое неудовольствие нам доставили студенты из Австрии. Их поселили в отеле в неимоверном количестве, около 900 человек, при общей вместимости отеля 1200. Это молодые люди с двовольно далекими понятиями о приличном поведении в условиях совместного проживания с другими категориями населения. Вообще, отелю позиционирующему себя как место семейного отдыха, принимать такое количество молодёжи, я считаю не совсем разумным, т.к. стили жизни этих групп абсолютно разные. В итоге, студенты возвращались со своих мероприятий в течение всей ночи. Спать было невозможно, т.к. находясь в нетрезвом состоянии они предпочитали общаться очень громко, как на территории отеля, так и в самом отеле. Постоянный долбеж в свои и чужие номера, пьяные разборки и др. развлечения, курения в номерах из-за чего дым разносился кондиционером по др. номерам и пользоваться им было нельзя. Администрация отлея на наши жалобы сказала, что обращайтесь на реценпцию по каждому случаю. Однажды я обращался на рецепцию три раза за ночь, в 3.00, 4.30 и 6.00. Сами понимаете, после таких ночей чусвтвуешь себя отдохнувшим.

Территорию отеля студенты превратили в свинарник. Администрация отеля на это не обращала особого внимания, как я понимаю экономя на дополнительном штате персонала.

Пляж убирался довольно посредственно. Уборка, в виде разравнивания песка производилась на расстоянии 2-х метров от лежаков, остальная территория убиралась естестественным путем за счет морского прилива. В результате этого на пляже по утрам (в 10 часов) можнобыло наступить на кучу конского навоза (от лошадей, которые проходили по пляжу накануне вечером) до презервативов (которыми студенты пользовались ночью).

На стульях в ресторане приходилось присаживаться с опаской, т.к. студенты, несмотря на запрет, приходили в ресторан прямо с пляжа в мокрых купальных костюмах, соответственно стулья были сырыми, администрация на это никак не региагировала.

Анимация в отеле никакая.

Т.е. отдых получился довольно специфичным.

Рекомендую прежде чем ехать отдыхать в этот отель узнать о наличие студентов из Австрии (если вы не любители нчной жизни).

Общее впечатление, что отдыхающие в отеле лишние мы только создаем проблемы персоналу отеля, без нас им было бы спокойнее. Статья не заказная, просто есть с чем сравнивать.

Added: 06.07.2011 20:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 134 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

Чего-то мне с трудом вериться в написанное.
Во-первых счёт 72:7 в пользу положительных оценок
Во-вторых я общался с человеком который там как раз отдыхал и именно в период его отдыха там. Мнение у него диаметрально противололожное.
Так что извините, но Вам я как-то не верю. ИМХО.
Complain
В более ранних отзывах уже писали про студентов. Интересно, это особенность отеля?
Complain
ужас какой-то!!когда покупали путевки не о каких студентах ничего никто не писал, видимо они только в июне заезжают.. блин лететь 9 числа, что же там сейчас твориться а?
Complain
Их мероприятие (в соседнем отеле Chervo Club) называется X-Jam (еще у них на майках написано Matura 2011). Приезжали они на него группами - неделю одни, неделю вторые и т.п. Сейчас в поисковике набрал Jam Chervo, мне вывалилась куча немецкоязычных сайтов со ссылкой на это мероприятие. Я в немецком ни бельмеса. Предлагаю кому-нибудь шпрехающему туда залезть и посмотреть, когда это мероприятие заканчивается. До того момента, думаю, придется соседствовать.
Complain
Я очень даже верю. Нам пришлось отдыхать с меньшим количеством студентов, поэтому меньше было негатива.
Raven1974, видимо человек не жил в одной вилле со студентами и отдыхал без детей.
Complain
я нашла вот такие даты:

- 17. Juni bis 24. Juni 2011
- 24. Juni bis 01. Juli 2011
- 01. Juli bis 08. Juli 2011

Господи, неужели сегодня у них последний день????будем верить в это чудо!!!!!
Complain
Да не бойтесь вы так студентов, они же не наши ;-), австрийские.
Complain
Для NataliVS: последние лет семь всё время и никогда иначе отдыхаю только с ребёнком. И условия были разные включаю пьяных студентов, только наших, так что опыт есть
Complain
Вот как интересно получается: в основном, оценки отеля очень высокие... и тут на тебе: размещение 2, питание 3, сервис 1.... Ну можно понять, что-то было не совсем так, что-то могло не понравиться, но не настолько же, чтобы ставить такие оценки.... Отель высокого уровня, рассчитан, в основном, на любителей гольфа, коих в нашей стране не так уж и много, то есть в основном, на иностранцев. Т.е. по определению должен быть высокий уровень сервиса, и он в данном отеле есть..Просто некоторым нашим согражданам нужно такие оценки ставить за воспитание и характер, чтобы не писали гадости. А еще рекомендую вспомнить, как они отдыхали в какой-нибудь Евпатории на заре их туманной юности и как спали в сарайчиках..... Зажрались, граждане, если отели такого уровня не нравятся.....
Complain
Мы прилетели сегодня. были с 02/07 по 13/07. Нам студенты не мешали.. а вот наши русские детишки подростки чуть не убили моего мужа и ребенка.... они стояли после мультиков и ждали лифта на этаже, где ресторан.... и эти придурочные детишки с 6го или 5го этажа кинули вниз в межлестничный проем две банки 0,33 полные из под колы.... Если бы кто-то из них в этот момент подошел в этот проем.... страшно подумать... когда они пришли и рассказали я сразу стала звонить на ресепшн.... вызвали охрану.. ну где их найдешь... позже мы узнали.. что эти "детишки" еще бросались фруктами.... Муж ходил ночью на ресепшн и спускался вниз... видел как убирали фрукты - арбузы и персики.... так что.. кто еще опасней.. австрийские студенты (которых я боялась ниже) либо наши дети, которых наши же родители не научили жить в людых местах.
Complain
уважаемые россияне прошу вас сообщите как обстановка в отеле мы туда едем по рекомендации нашего тур оператора 26.07 по 08.07
Complain
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate
Михаил
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности