АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
5 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2011
01.06.11 - 30.06.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель конечно впечатляет... все блестит, все очень...

Translate

Отель конечно впечатляет... все блестит, все очень приветливы. Лебеди с малышами тут же рядом ... потрясно.

Различные бассейны и с горками и без. потрясли два разных бассейна для детей под разный возраст, оба с горками. еда - великолепна.

УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ в номерах.

Номер мы конечно хотели улучшить (с видом на море хотели), но на ресепшене вежливо извинились, что из-за наплыва отдыхающих просто нет других вариантов. постоянно пополняемый мини бар очень пригодился. НО УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ в номерах. Мы слушали разговор соседки с мамой в россии: когда они вылетают, когда ждать, как отдыхается... телевизор просили соседей поздно вечером и днем делать потише (почти выключать) из-за того, что наш малыш спал, да и жена не может засыпать при шуме.

Номер был в центральном здании на 4-м этаже. Мы ездили с друзьями ( семья с 3-х летним ребенком), их поселили недалеко, так их соседи просто спали с включенным телевизором. Пришлось общаться с соседями.

С кондеем не разобрались сильно ставить нельзя - продует, слабо - жарко. (бывали в разных отелях - обращаться с кондеем умеем). В результате все-таки простыли, хотя это не вина только кондея...

Питанию - 5+. И красиво, и вкусно, глаза хотели попробовать еще вот того и того, но желудок уже упорно отказывался :-)) Десерты - это вообще нечто.

Персонал - в целом очень хорошо. для Турции. Ребята в барах - как электровеники. Им огромное спасибо, но их маловато, ждали своей очереди подолгу. может сказался наплыв клиентов.

Официанты у баров как-то без особого энтузиазма. Периодически либо забывали приносить, пару раз отдали наш заказ другим, приносили например 2 напитка вместо 1.

Из ресторанов аля-карт понравились Кебаб, Китайский и Мексиканский. В рыбном официанты не заслужили чаевых: забывали принести, отдали наш десерт соседям, мы так десерт и не попробовали.

Анимация - на 4. да, отрабатывают. Все вроде организовывают, но огонек у них какой-то выдавленный.

Шоу - суперские... Дискотека с Малининым ( я не его поклонник), День рождения шефповара (такой салют в Питере не всегда увидишь).

НО ( извините, но опять НО): живая музыка - это умереть. солистка - фальшивит на каждой второй песне, репертуар - во-первых никакой (это бог с ним), во-вторых короткий. мы даже выучили последовательность исполняемых песен.

А вот пианист и скрипка в Лобби - это супер...

И 3 дня подряд цирковых шоу - это зря. особенно в конце Кинийское, которому ну очень далеко до Московского Детского.

Уборка в номере - 5. никаких нареканий. Пополнение бара и кофе с чаем ежедневное. Только жаль в номер они входят вместе со стуком в дверь, пару раз забывал закрыть дверь и ловил их уже в своем коридоре.

Территория в деревьях, чистая, убирается, статуи, гамаки.. 5 с огромным плюсом.

С лежаками проблем не было вообще, ни разу заранее не занимали.

НО ГАЛЬКА ПРИ ВХОДЕ В МОРЕ - убивает. пляж песчаный, но вход - галька от мелкой до 4 см в диаметре. ребенка заносил на руках, жену уже не мог :-))

Мы были с конца июня по начало июля две недели. Контингент (указанная последовательность не означает процентное соотношение): русские, немцы, русские немцы, казахи ( очень много), румыны, поляки, латвийцы и турки.

Большой плюс отеля - это его уровень. Мы заслышав русскую речь поначалу испугались, что нарвемся на русское быдло... и НИ РАЗУ, НИ НАМЕКА !!! Это было очень приятно и комфортно. Но турецкие дети конечно... напрягали немного.

Все конечно познается в сравнении... так что мой вывод:

Скажем так если сравнивать этот отель с другими отелями в Турции - это супер... едьте и получите кучу удовольствия.

Если вы частый ездок в отели других регионов и выше 4* уровня , то просто очень хороший отель. Ну вот почему-то он не вызвал бурю эмоций в целом. Отдельные пункты, события - Да. я о них буду помнить и уже с ним сравнивать другие отели при выборе.

Added: 05.07.2011 18:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:00 06.07.11
Уважаемый Тимофей! Отель Alva Donna Exclusive&Spa приветствует Вас! От имени администрации отеля благодарим Вас за написание позитивного информативного отзыва! Мы рады знать, что Ваш отдых прошёл успешно. Замечания, указанные в отзыве приняты во вниманеи руководством отеля. Будем бесконечно рады видеть Вашу семью у нас в гостях вновь! С уважением, Евгения.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 448) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Temichl
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 38