АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
23 comments
Vacation as a With family in June 2011
05.06.11 - 19.06.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле в начале июня 2011г. с двумя детьми. Ниже...

Translate

Были в этом отеле в начале июня 2011г. с двумя детьми. Ниже распишем подробности, в целом отель не понравился.

Итак, к плюсам можно отнести номер в family suite deluxe: просторный, мебель и сантехника новые, два балкона. В номере есть мини-кухня с плитой, чайником, холодильником. Есть чашки, ложки, кастрюль нет. Два телевизора, фен, сейф.

Территория небольшая, но достаточно красивая, много зелени и роз. Но есть огромный минус для семей с детьми: по центру территории, от главного корпуса, мимо бассейнов к морю проходит глубокий, ничем не огороженный бетонный ров, глубиной метра три. Совершенно непонятно, почему отель, ориентированный на детей, допускает такое безобразие.

Пройтись вечером там негде, до Криопиги можно дойти пешком минут за 30, но дорога не очень живописная, частично вдоль шоссе. По поводу обещанного бесплатного трансфера до Криопиги - раз хотели поехать, но собралось человек 25, приехал миниавтобус, очень грубо отсчитал 11 человек и уехал. При том, что ехать там 5 мин, неужели нельзя было предложить людям подождать 10 мин и сделать второй рейс?

Продолжая детскую тему - стульчик в столовой надо каждый раз просить, и приносят его с грязным столиком! Самим приходилось вытирать салфетками. Детский клуб - работает очень ограниченное время, и сам по себе очень скудный: паззлы, огрызки карандашей, минимум игрушек. Насчет детской кроватки: вместо матраса - кусок поролона. Детский бассейн неплохой, но без подогрева - вода часто бывала холодной.

Ужасная система в ресторане: у нас был "ultra all inclusive", но чтобы заказать стакан сока или попросить еще кипятку, нужно звать официанта (которых реально не хватает), называть номер комнаты, и ждать... ждать… ждать… Пару раз заказ забывали и приходилось напоминать.. Питание скромное и неразнообразное. Гарниров много - макароны такие-сякие, картофель фри, горошек, кукуруза. Но выбор горячих блюд оставлял желать лучшего. Выбирали по принципу, что надо выбрать хоть что-то. Были нормальные мусака и пастиччо. Фруктами тоже не баловали, в основном арбузы, яблоки, апельсины, киви. Никаких персиков, абрикосов, черешни. Мужчин на ужин не допускают в шортах/бриджах. Ничего страшного, но для пляжного отеля - перебор..

Еще про "all inclusive". Как уже написали, реально напрягало каждый раз называть номер комнаты, а в баре еще и показывать карточку! Про браслеты они не слышали? Бар на пляже – только за деньги, all inclusive в баре при таверне, недалеко (метров 50), но неприятно. А там очень часто очередь из 5-10 человек. Хотели заказать молочный коктейль, та же история - не входит в AI.

Плевком в душу стал ужин в таверне (полагается один при пребывании больше 7 дней). Меню вам дадут не основное (!), а распечатанное на бумажке A4 с очень ограниченным списком блюд, которые можно выбрать.

Еще они обещают водные виды спорта. Не поверите, в AI включено 15 мин катамарана В НЕДЕЛЮ! При чем,

платные катамараны - с крышей, а для AI - без!

Многие сотрудники крайне недружелюбные. Встали в очередь в баре, муж заказал капуччино и сказал, что карточку сейчас поднесет дочка в течение минуты. Нет, сказали, сначала карточка, потом все остальное. Как будто только цель всех их обмануть. Пустячок, а неприятно. В Греции второй раз, как будто были в другой стране. Вообще, нам показалось, что греков там особо и нет, многие официанты между собой говорят по-английски. Ресепшн нормальный.

Вторую неделю нашего пребывания реально не хватало лежаков на пляже. Не любим так делать, но приходилось занимать лежаки полотенцами перед завтраком, иначе - без шансов. Заход в море хороший, песок с мелкой галькой. Вода была все же еще прохладная, градуса 22-23. При чем, ее температура резко менялась, с вечера теплая, утром - ледяная.

Трансфер от аэропорта - полтора часа, довольно утомительно, правда, дорога не серпантин, прямая.

Подводя итог, отель мог бы быть нормальным вариантом для любителей экскурсий, которым нужен только завтрак, но проблема в том, что все достопримечательности очень далеко оттуда. Для пляжного, а тем более детского отдыха – наша рекомендация – однозначно нет.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 04.07.2011 23:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Все проблемы как обычно из-за олла, выкинь из отзыва все проблемы с оллом и все, нет проблем. Остальное все просто странно... занимать лежаки приходится везде, где эти лежаки бесплатны, и чем выше сезон, тем раньше. Отдыхала пару лет в Sani Beach, та же история, а деньги горааааздо другие. Зато во множестве других мест, где все за денежку, вполне себе свободно всегда, если не спать до обеда. Вторая составляющая это неправильная подготовка и нежелание анализировать информацию. Это касается расположения отеля относительно населенных пунктов и длительности трансфера. В следующий раз гугл вам в помощь(заранее) и не будет потом претензий. Если что, то я ни разу не агент, просто давно путешествую, и не по турциям. Спасибо за отзыв, утвердилась в своем выборе. В августе собираюсь как раз в этот отель, с детьми, за морем, зеленью и чистым воздухом, и не за чем больше. Этот отель одна из самых дешевых четверок на Кассандре, все стоит своих денег.
Соглашусь с Tigress! Сколько уже написано информации о том, что отель не в поселках, что пляжи муниципальные, и не принадлежат отелям, что корпус Аннекс продается в ТА, а не распределяется злыми дядьками на ресепшн, и надо смотреть, что вы покупаете, и т.д. и т.п. Все от невнимательности, или погоне за дешевизной, не знаю... Но факт в том, что почему-то у нас в этом отеле был один из лучших отдыхов, а кто-то ставит единицы при равных условиях (про Аннекс не говорю, возможно там действительно ужасно, не знаю, не жила). Отель не королевский, конечно, но замечательный! И еще хочется сказать ниже отписавшимся ораторам, которые не хотят в него возвращаться - не возвращайтесь, и всем будет хорошо. Поищите другие места, где не будет "девок" на входе в ресторан, где можно быковать и позволять своим детям все, невзирая на других отдыхающих.
Moscow Tourist
23:12 09.07.11
Подождите, во-первых, как это выкинуть all, если отель не способен предоставить его по-нормальному, пусть работают по BB или HB. Во-вторых, зачем в ответе на мой отзыв цитировать чужие отзывы про "быковать" и прочее?? И вообще, учитывая множество русскоговорящего персонала, не удивлюсь, что положительные отзывы они же и пишут. Средняя оценка отеля явно завышена. Кстати, сравните с tripadvisor, там его средний бал 3.5. Наше мнение однозначное - отель не рекомендуем, особенно для отдыха с детьми.
Могу заверить, что не имею никакого отношения к персоналу отеля, а также не являюсь турагентом и т.п. Я всего лишь очень довольна отдыхом, поэтому хочу защитить от несправедливых наездов отель, который мне этот отдых обеспечил. Люди стараются, но всем угодить нельзя. Придирки в стиле "белье не в тот цветочек" для меня лично смешны. И я рада, что при выборе отеля, при прочтении комментариев, всю эту субьективность исключила. А объективная реальность меня более чем устроила.
P.S. Цитировала я не отзыв, а комментарий Tigress к отзыву. Про "быковать" - всего лишь логичное продолжение моего обращения, к Вам не относящееся, если именно это Вас беспокоит.
Едем в этот отель 14.07, без детей и без all icl. Все равно беспокоимся в связи с последними отзывами.
Не переживайте, отель хороший, объективно хороший. Негативные отзывы в основном или от неверных ожиданий (хотя на разных сайтах вся информация нужная есть), или от желания "отбить" свои "все включено", что не добавляет радости ни им самим, ни другим отдыхающим, ни работникам отеля.
Отдыхали в этом отеле с 25 июня. Объективно отель испортился в худшую сторону с прошлого года. Дядьки на ресепшене не злые, они просто улыбаясь сообщили нам о том, что забронированный за 3 месяца и оплаченный family delux занят, номеров нет и поселить нас могут только в другой отель. Нас это не устроило по причине того, что были мы с двумя маленькими детьми и безумно устали. Нас поселили в АННЕКС на два дня. Олл инклюзив представляет из себя следующее: когда вы заказываете на двоих бутылку вина на ужин- на смотрят как на алкашей, а потом выдают примерно "для двоих не много"? Вас не унижает такое отношение и вы хотите попасть в детский сад вечно орущих детей- тогда ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! Да и еще про ров- он ГЛУБОКИЙ и НИЧЕМ не огорожен. Между высохшими кустами- метра два проплешины. Если вы не боитесь за своих детей- ВПЕРЕД в этот "замечательный" отель.
Moscow Tourist
23:03 11.07.11
Mu-mu, раз уж тут развернулась такая дискуссия, будет интересно узнать Ваше мнение после отдыха. А то некоторые комментируют чужие отзывы даже еще не побывыв в данном отеле. Почему надо верить,что "объективно отель хороший"?? Любое мнение субъективно и наше тоже. Мы высказали наше впечатление, т.к. сами перед поездкой перелопачиваем кучи отзывов. Отель на 3 не более (воздух и море не заслуга отеля). Все же мы описываем услуги, которые предоставляет отель. Если они позиционируют себя как отель для отдыха с детьми - сделайте что-н для этого, нет-не надо пустых обещаний. Ожидания, кстати, были очень скромными - спокойно отдохнуть, вкусно покушать и видеть вокруг себя приветливый персонал (а не так, что раз ты на all, ты халявщик и жадина, который хочет урвать свое). Читайте, анализируйте, неплохо заглянуть на иностранные сайты...
Мы практически на весь срок отдыха арендовали машину. Советую Mu-mu сделать то же самое, если не хотите испортить себе отдых. Хотя... Если вы едете только за морем, то отдых вас устроит.
Giul, а не надо верить, надо читать и анализировать. И в расчет брать факты, а не эмоции. Поэтому искренне надеюсь, что мой подробнейший отзыв, написанный тремя неделями ранее, кому-то пригодится, так как там практически одни факты и есть. А уж если учесть, во сколько обошелся нам отдых, то я бы этому отелю и все 6 звезд дала :)))
Admire, в моем комментарии тоже факт- по приезду в отель нам отказали в заселении, сообщив, что оплаченный за 2 недели номер занят. Если вас не смущают подобные факты (мой случай не единичный), то можете хадатайствовать о присуждении данному отелю 6 звезд. Я заплатила очень немалые деньги за номер, в который меня заселили через 2 дня. Могу сказать, что моих родителей заселили без проблем в подобный тип номера двумя неделями раньше. Но где гарантия, что такого не произойдет именно с вами?
Обязательно отпишусь по приезду. Я всегда очень объективно оцениваю отдых. А ездим мы 3-4 раза в год, всегда в разные страны. Пафосные отели не берем в целях экономии. Хорошие твердые 4* встречаются часто, но и цена на такие отели другая. Теперь заплатили меньше, чем планировали. Из отзывов практически по всем отелям Халкидиков поняли, что минусы у всех одни и те же. Очереди в ресторан, не хватает лежаков на пляже (в Сани бич молодая мама с 5 мес ребенком сама долго искала и подтаскивала себе лежаки, а цена 8 тыс. евро на двоих, за эти деньги у нее именной лежак должен был быть), дискриминация гостей на "все вкл", плохие условия для детей (часто). Поэтому машину будем брать на все время отдыха, не зацикливаться на ресторане отеля и на его же пляже.
Milaya83, для меня гарантия в ТО, у которого я приобретаю тур. И помочь разобраться в этом должно ТА. Мне, к счастью, судьба послала замечательного турагента, шарящего в таких тонкостях, с кем надо и не надо работать. Я уверена, что плохого она мне не посоветует, и сама не будет работать с тем, кто мутноват.

P.S. Пляжи, кстати, в Греции, вроде как все муниципальные. Т.е. не принадлежат отелям. Могу предположить, что количество лежаков никак от отеля не зависит. Но, повторюсь, это только мое предположение.
Anmire, при чем тут турагент? Отель говорит: МЕСТ НЕТ. Что сделает турагент? Достроит корпус? Вы бьетесь головой о стену. Вам говорят: "Не заселили в оплаченный номер", а Вы "У меня замечательный турагет, отель превосходный". Аууу... Интересно посмотреть, когда Вас отель кинет с номером, Вы будете продолжать свою песню?
Турагент при том, что за много лет работы выучил, у каких операторов и где косяки с заселением. У меня маму, "кинули", как Вы выразились, на Крите в прошлом году. И это было исключительно по недосмотру тех, кто продал ей тур. Она у меня дама неконфликтная, но напористая - после переговоров согласилась провести пару дней в отеле похуже, но за это получила множество бонусов в последующие дни отдыха.
Anmire, в чем проблема езжайте в следующем году в этот отель, раз у вас такой замечательный турагент, сыграйте в русскую рулетку!
Я именно это и собираюсь сделать - провести первые дни лета в Кассандре :)
Moscow Tourist
22:53 21.07.11
Anmire, за то количество дифирамбов, пропетых Вами данному отелю, они, наверняка, свяжутся с Вами, чтобы Вы бесплатно провели еще пару дней в этом незабываемом отеле:)
Руководство отеля удавится что-либо предоставлять бесплатно. За деньги-то не могут...
Giul, я дифирамбы тут никому не развешиваю. За отдых в отеле я в состоянии заплатить самостоятельно, и ни пара дней, ни пара часов мне бесплатно совсем ни к чему :))) А то, что Вы принимаете за дифирамбы - это всего лишь мое обостренное чувство справедливости, которое требует вступиться за несправедливо обиженных. В данном случае не могу промолчать, видя кучу необоснованных, в большинстве своем, субъективных наездов на отель. Надеюсь, теперь Вам понятны мои мотивы :)))
Moscow Tourist
12:52 22.07.11
Это не наезды, а попытка указать на существенные недочеты, присутствующие в данном отеле, которые могут испортить отдых. Возможно, волна отрицательных эмоций от туристов этого года повлияет на руководство отеля, и они исправятся...Но на данный момент, хочется оградить других туристов от ошибки выбора отеля в пользу Kassandra Palace.
А в чем ошибка выбора? Анимации нет - для некоторых это только плюс. Кормежка отвратная - это более чем субьективный подход, мне вот, привередливой, все нравилось. А уж то, что жрать нечего, как тут некоторые пишут, вообще откровенный бред. Откуда бы тогда взяться диким очередям в ресторан, о которых тут тоже сказано было, если жрать нечего, и невкусно, и скудно? Нелогично как-то :))) Волосы черные на полу, пыль под кроватью - такое ощущение что люди не отдыхать ездят, а ползать по полу, пыль и волосы чужие искать. Белье белое - это же вообще пипец, единицу за это отелю, и никак иначе :))) Ров ничем не огороженный - вообще-то кустами огорожен этот ров, далеко от детской площадки (между ними таверна), взрослый ребенок в здравом уме туда не полезет, а маленьких отпускать от себя - это, извините, уже вопросы к родителям, они должны следить за ребенком для его безопасности. Причем маленькие и без рва могут приключения найти, если уж на то пошло.
Moscow Tourist
22:20 22.07.11
Предлагаю закончить этот спор. Каждый из нас останется при своем мнении, я лично Вас ни в чем убеждать не намерена, а уж будущие туристы пусть читают наши горячие споры и самостоятельно делают выводы.
Moscow Tourist
23:35 13.08.11
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (204) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Giul
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 18
  • Photos: 10
0 Благодарностей