АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Удалённый

Отзыв об отеле Club Magic Life Kos (отель был переименован 15.02.13)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Воздержалась
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Заранее извиняюсь. Пока не отзыв, а просто информация...

Translate

Заранее извиняюсь. Пока не отзыв, а просто информация. Друзья позавчера улетели в этот отель (мы должны улететь за ними через пять дней). По приезду в отель в 8 утра им сказали ждать до 12-ти. Дождались. Заселения не было, сказали "свободных номеров нет и не будет, езжайте в другой отель". Было много возмущения, приехал представитель (или не знаю как правильно, кто ответственный за размещение наших туристов), долго разговаривал с директором отеля, в итоге директор послал всех в "лес", закрылся в своем кабинете и отказался выходить вообще. Сотрудник отеля уговорил туристов поехать в другой отель (дело было уже к вечеру, а почти все с детьми, естественно все очень устали), с клятвенным заверением "завтра вернётесь и заселитесь точно-точно!" Последний звонок вчера от подруги: "привезли в такой отель, слов нет, клоповник". В общем теперь ждём, что дальше.

Added: 04.07.2011 10:12
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 863 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

От Библио глобус. Пока только он отправляет в этот отель. Но дело, наверное, не в туроператоре.
Useful review
Здравствуйте! Мы собираемся поехать в данный отель в августе...подскажите, решилась ли ситуация с размещением? возникали ли еще какие-нибудь проблемы?
Спасибо!
Хм, насколько я понимаю дело как раз в туроператоре у которого договор с отелем и если тур.агентство нам обязуется фактически оказать услугу по бронированию и трансферу, то ответственность несет оператор когда подтверждает бронирование НО операторы формальных отношений туристов не имеют поэтому если что - "судимся" с агентством ( не дай бог конечно !
Сегодня вечером ребят всё-таки заселили в Мэджик Лайф. В компенсацию подарили корзину фруктов и бутылку вина. Всего то)
Мы их поздравляем!!!!Отель то стоит таких мытарств?
Присоединяюсь! И тоже прошу описать вечатления от самого отеля! особеннов в сравнении с Роял Парком!
Useful review
All reviews of the hotel (200) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Диана Забавная
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2011
  • Countries, cities: 10 / 15
  • Hotels: 17
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 114
  • Comments: 599
  • Readership: 21 372