Мы с детьми отдыхали в этом отеле с 18 июня по28июня,проблемы начались с того момента как переступили порог отеля,нам дали маленький номер не соответствующий тому за который мы заплатили,я 3 часа просила поменять раскладушку на кровать пока не попросила телефон консульства Казахстана ,только после этого нам поменяли раскладушку на кровать ,номер остался маленький.Рустам предлагал вино и фрукты в номер, за нашу нервотрепку и мы не первые кого просили переночевать в не соответствующим номере одну ночь ,а на утро яко бы дадут другой номер,другого номера я так и не увидела. Управляющий отелем просто наглый и бессовестный человек ,есть такая поговорка какой начальник такие и подчиненные анимации проходили на твердую двойку ,афицыанты в ресторане очень грубы и не вежливы было такое ощущение что мы вырывали у них их кусок еды хотя за все оплатили и не маленькие деньги,еда отвратительная,экскурсии которые нам предлагали были в три дорого из за этого не покупайте экскурсии в три дорого ,не поленитесь выйти из отеля и пройдя метров двести на лева вы найдете агенство по экскурсиям там намного дешевле,баню которую предлагает Рустам и Нэля просто очень грязная и не соответствует цене . Море возле пирса грязное ,нам приходилось отходить метров на 200-300 чтобы покупаться в чистом море. Хорошо относились только к немцам и туркам ,у меня складывается такое ощущение что только у них были нормальные номера,когда есть с чем сравнивать то этот отель просто отстой ,он тянет на две звезды ,но не как не больше.Если вам дорог свой отдых и вы любите себя и своих близких ,то избегайте tropikal bech, есть много других отелей из которых вы можете выбрать,я просто рекомендую избегайте этот отель как можно дальше иначе ваш отдых будет испорчен