АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cornelia De Luxe Resort,Cornelia De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Территория отеля ухоженная и зеленая, песок на пляже ровняют...

Translate

Территория отеля ухоженная и зеленая, песок на пляже ровняют и чистят каждое утро. Кругом чистота (для меня лично это лучший показатель качества), даже урны и пепельницы вне отеля блестят. Номер у нас был стандартный, но большой на пятом этаже, единственный минус - без балкона (у нас двое ребятишек, постоянные постирушки, а вот сушить белье затруднительно, хотя по нашей просьбе нам принесли сушилку в номер, хоть стало где развешивать). В номер определяют по евростандарту после 12-00, мы заселились в 12-30. В номерах нет чайников, 24 часа в сутки бесплатное обслуживание номеров, но у нас дочка еще по ночам смесь пьет, не заказывать же горячую воду ночью, обратились и тут же принесли нам чайник. У дочки была не раздолбанная деревянная кроватка, а чистенький манеж-кровать Чико, даже бельё с бабочками ей застелили (может из-за чаевыех, но я их не за это оставляла).

В ресторане и питание отличное, и персонал замечательный, менеджер ресторана очень внимателен ко всем посетителям, легко разрешает языковые барьеры с официантами, хотя почти все понимают стандартный набор русских слов, за некоторым исключением: детский стульчик, салфетка и т.п. Мы уже несколько раз отдыхали в Турции всегда в 5* и в каждом отеле чувствовали, насколько по-разному официанты относятся к немцам и русским, перед первыми выслуживаются, а к нам довольно пренепрежительно, в Корнелии такого нет: персонал одинаково приветлив со всеми. Накормить ребенка 1год 9мес. было просто, и супчик и второе всегда найдется. Единственное везли с собой коробку детской каши, так как каши, которые дают на завтрак не адаптированы для малышей.

Если какие-то проблемы, то обаятельные девушки из отдела по работе с гостями обязательно поспособствуют их разрешению. Не нужно ждать по полдня и более пока на ресепшн заступит русскоговорящая смена и наконец-то вас услышат и поймут, максимум полчаса и с вами поговорят на вашем языке.

Аниматоры тоже молодцы, Рома - детский аниматор, наверное вообще любимец всех отдыхающих детишек. У меня не очень контактный мальчик 8 лет, но Рома его покорил, он мне только про него и рассказывал. Изге - второй детский аниматор, тоже отлично играет с детьми, но на минидискотеке только один король - Рома, без него многие дети даже не выходили танцевать. Отдельное спасибо девочкам аниматорам - Любе и Ирине за оказанное нашей семье внимание, а особенно нашей Дашутке.

В целом хочу сказать, что нам все очень понравилось и не надоело, ведь мы отдыхали здесь месяц. В Корнелию, в отличие от других отелей, где были, хочется вернуться на будущий год.

Added: 28.06.2011 13:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:17 02.07.11
Екатерина, большое спасибо за такой позитивный отзыв. Очень рада, что вам понравилось отдыхать у нас в Корнелии. Почти все номера в отеле с балконами, есть пара номеров-исключений, но там отсутствие балкона компенсируется их большой квадратурой. Поэтому мы стараемся предоставлять эти номера для больших семей, таких как ваша. Заезд в отеле начинается с 14:00, но при наличии чистых номеров мы всегда заселяем гостей раньше положенного часа. А для малышей у нас все кроватки такие как вы описали, постельное белье для малышей специальное ;)
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Комарова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 16