АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Family with children in June 2011
04.06.11 - 18.06.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 4 по 18 июня 2011 года, семья с 15-летним...

Translate

Отдыхали в отеле с 4 по 18 июня 2011 года, семья с 15-летним сыном-подростком. У отеля заслуженно высокий рейтинг на tophotels. Судя по всему, он хорошо продаётся в Европе - во время нашего отдыха публики из бывшего СССР было меньше половины, заполнение - больше 100 % (общался с людьми, которые провели ночь в соседнем отеле – Юра + Наталья – приветы!.., принесли ли вам обещанные фрукты и вино в номер?). Прежде чем читать много отзывов и начинать хотеть поехать в Aydinbey Kings Palace, проверьте – есть ли он в продаже на интересующий вас период.

Коротко дополнение/отличие от описания: расположение - через пешеходную(!) «дорогу» - «променад». Пляж – песок, вход в море – песок, в самом море – долго плавно увеличение глубины – песок, у буйков глубина 210 см. Территория маленькая, гулять – на «променад». Кондиционер – центральное управление(!). Мини-бар заполняется каждый день 2х0.5 вода, 2х0.3 вода с газом, 2х0.2 нектар в пакетике. Мини-футбольного поля и кортов для большого тенниса – нет. Условий для тусняка – нет. Возможная проблема – примерно 20 из 333 стандартных номеров – без балкона(!).

Для нас это был 5й отель в Турции из одного ценового диапазона, типа питания и времени посещения (начало июня), так что сравнить есть с чем. Подробных и хвалебных отзывов много, поэтому о достоинствах коротко – в отеле абсолютно устраивающие нас концепции и качество питания, напитков, анимации, оформления номеров и общих помещений, уборки и других сервисов. Особо отметим повышенно доброжелательный и вежливый настрой всего персонала. Выражаем благодарность: front office manager, Cüneyt Güner – «человек слова»; reception, Али и guest relation, Гульнура – хорошо владеют русским языком, помогают в решении многих вопросов, + просто приятные в общении люди. Заметно стремление персонала удовлетворить все разумные желания отдыхающих максимально качественно и быстро – спасибо владельцу отеля за правильный подбор руководящих кадров и выбор концепции.

Недостатки:

- в период 100%-го заполнения отеля отдыхающие из бывшего СССР имеют высокую вероятность попасть в номер без балкона, поскольку у нас слабее юридическая защита с помощью турагентств и туроператоров. Мы провели 2 ночи в номере без балкона, получили компенсацию от отеля в виде бесплатного кофейного пилинга и пенного массажа для каждого + фрукты и вино в номер (почему-то 3 раза, но разбираться по этому поводу не стали, решили, что так и должно быть). Поэтому оценка за размещение всё-таки 5 баллов. Однако отелю следует решить «проблему номеров без балкона», например, продавать их дешевле отдельной категорией, или провести реконструкцию здания, или установить в таких номерах автоматические сушилки размером на несколько полотенец и не селить в такие номера курильщиков.

- весьма скромного внешнего вида и размера пляжные полотенца

- хорошо было бы поставить 1-2 качественных стола для настольного тенниса не в районе мини-клуба, а подальше от мелкоты – или в здании или в другом затенённом месте без сильного ветра.

Понятно, что в стоимость нашего отдыха не включено содержание огромной территории с армией садовников, аквапарка с реками и водопадами, колёс обозрения, полей для футбола или гольфа. Почти всё в отеле рационально и функционально, что приятно радует гостей не только из Германии.

В целом отель очень хорош, могу смело рекомендовать большинству своих знакомых.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 28.06.2011 07:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Useful review
Полезный отзыв.
Теннисные столы нужны, согласен. Ещё бы владелец 5*отеля занялся бы экскурсиями по интересным окрестностям - было бы здорово. На море тоже самое: водные мотоциклы, яхта... Уверенности в успешном результате было бы больше. С местным встречающим туроператором посетил лишь одну экскурсию: слабовато, честно говоря...
Для Гульнуры - русский язык родной, она из СССР.
С полотенцами никаких проблем: мы привезли с собой, а в следующий раз купим в магазинчиках рядом... "Зачем делать сложным, то что проще простого..." Отличный отель - отличный отдых.
Про пляжные полотенца - не хочется везти с собой лишний объем и вес. К тому же при использовании на море полотенца через день-два-три просолятся, и стирать/полоскать их самостоятельно?
Отель мог бы предложить услугу стирки/глажки пляжных полотенец отдыхающих взамен выдачи своих, но это требуется просчитать и четко организовать. Успеют ли увезти, постирать, высушить, погладить, привезти, рассортировать по владельцам за ночь? + Риски перепутать, не досушить, опоздать...
Tourist
16:35 28.06.11
Подскажите, пожалуйста, есть ли комары в номерах и как работает кондиционер? В прошлом году читала жалобы по этому поводу, а как сейчас? Большое спасибо.
Tourist
16:35 28.06.11
Useful review
Useful review
Комары были - при вселении в номер 1100 (1 эт., без балкона) жена видела кровавый труп комара, кондиционер позволял полное управление, душевая кабинка - устойчивый и очень сильный напор воды.
Через 2 ночи переехали в номер 2509 (5 эт.) - комары слегка покусывали в первые ночи (в основном сына), потом мы стали открывать надолго балкон только ночью (не вечером!), вроде нормализовалось. Фумигатор так и не использовали (хотя брали). Кондиционер позволял только вкл/выкл, быстро/медленно, температура сбрасывалась на 22, при открытии балкона - отключение. Душ в ванной - напор слабоват, + частенько можно поиграть - "угадай, какая вода будет в следующую секунду - установленная / горячее / холоднее", к счастью никто не ошпарился и не обморозился - т.е. терпимо, даже можно сказать - контрастный душ, как бесплатный бонус...
Tourist
09:43 29.06.11
Спасибо за быстрый ответ. С душем "повеселили". Если успею еще получить ответ (уезжаем 1 июля), то подскажите, пожалуйста, нужен ли адаптер к розеткам и следует ли брать удлинитель. Хотим взять с собой мини-DVD для ребенка, бывет, что розетки расположены не очень удобно или далеко. Если вспомните, конечно.
Пожалуйста! Отличного настроения и приятного отдыха!
Уверен на 99%, розетки-евро есть по одной около каждой прикроватной тумбочки и под телевизором (итого 3, +1 в ванной).
Мы всегда возим удлинитель и переходник, лишним не бывает, вес небольшой.
Tourist
22:10 29.06.11
Большое спасибо!!!
К чему жалобы на комаров, при наличии фумигатора.
В моём отзыве жалоб на комаров нет. Был комментарий - информация для Aliska61, ответ на её вопрос. Фумигатором, даже при его наличии, пользоваться не хотелось - не самое приятное и безопасное устройство.

Вы с "Куба, Варадеро пр. Матансас" вернулись "Казахстан, Павлодар"? Соболезнования принимаете?
..."Понятно, что в стоимость нашего отдыха не включено содержание огромной территории с армией садовников, аквапарка с реками и водопадами, колёс обозрения, полей для футбола или гольфа."
Уж очень точно и ёмко сказано: когда мои друзья-знакомые спрашивают про последний отпуск, Турцию и отель, то почти цитирую это предложение. Спасибо автору за точные высказывания и отличный "великий и могучий".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тарас
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 29
  • Photos: 3
0 Благодарностей