АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление: Это не 5*. Вообще, конечно, в Турции...

Translate

Общее впечатление:

Это не 5*. Вообще, конечно, в Турции нужно весьма осторожно воспринимать звездность отеля, там и 7* можно встретить. Но этот отель - однозначно тянет исключительно на 4*, причем не самого хорошего качества.

Номера:

Забронирована была вилла. Доплатили 200$ (мы не особо торговались), нас заселили в главный корпус на второй этаж с потрясающим видом на море. Да! Только номер, пожалуй, и порадовал. И особенно вид с балкона. За размещение 4 балла ставлю, потому что в данном отеле как-то совсем уж загадочно работают лифты:) пару дней мы еще на них покатались, а потом предпочли ходить пешком по ступенькам - получалось быстрее и не нужно было давиться в толпе людей. Но это нам, мы-то на 2 этаже жили... тем, кто жил на шестом я просто искренне сочувствую.

Питание:

Господа! Если вам нравится стоять в очередях за едой - добро пожаловать именно в этот отель! Очереди были всегда и везде: в столовке (потому что рестораном ЭТО язык не поворачивается назвать), за мороженым возле бассейна, за гезлеме... единственным спокойным местом, где можно было перекусить днем, оказался бар у аквапарка.. но мы там были всего один раз, потому как среди бела дня переться по бесчисленным ступенькам ради картошки фри к аквапарку не было никакого желания. Вообще о еде: ужасно! Не знаю, почему люди нахваливают абсолютно скудное меню - может, сравнить не с чем? Или раньше бывали в отелях, где было еще хуже? Увы, никакого разнообразия там не было. Было даже подозрение, что и индейку, и курицу, и баранину, и телятину специально заливают одной и той же подливой, чтобы скрыть не первую свежесть продуктов. Почему сделала выводы о "не первой свежести": собственными глазами видела, как на протяжении целых трех дней страшно голодных российских и украинских туристов (которых в отеле подавляющее большинство) кормили клубникой. В первый день она была свежая, на второй вынесли то, что не съели в первый (среди гнилых ягодок еще можно было наколупать не совсем гнилые), а на третий день предложено было отведать отменного гнилья. Я убеждена, что подобный подход к продуктам относится абсолютно ко всему, что там выставляется на завтрак, обед и ужин. Ну, возможно, кроме арбузов и дынь:) Питались макаронами, картошкой, овощами и фруктами. Пили спрайт, чай и пиво. Убили "Юпи" (хотя для Турции это общепринятый стандарт, независимо от звездности отеля и заявленной концепции питания - а у Утопии, напомню, она, якобы, "Ultra all". Где там ультра ол - я так и не поняла:), а также платный свежевыжатый сок (4$), кукуруза и попкорн за 3 бакса:). Всё, вроде. Будут вопросы - задавайте.

Персонал и обслуживание:

Никакое обслуживание и такой же персонал. В ресторане официанты бегают хаотично, не успевают класть приборы на столы, могут вообще не подойти ни разу за все время трапезы, а могут набежать аж втроем друг за другом:) Без конца у них валятся из рук тарелки и стаканы, все это бьется и гремит. Видела, как, раскладывая приборы на стол и уронив нож на пол, официант невозмутимо поднял его и положил обратно на стол:) Приятного аппетита! Раздражала вечная проблема с маленькими ложечками - их катастрофически не хватало, ругались из-за этого очень многие мамочки, которым нужно кормить деток, ругались любители чая и кофе, я же просто иногда по 15 минут стояла и терпеливо ждала, когда принесут ложечки.. В лобби официантке заказали напитки,с ждали где-то полчаса, потом сами за ними пошли (а там - очередь у бара, как всегда). Номера убирали нормально, чаевые оставишь - так и выложат розочки и бантики на кроватях. Полотенца не приходилось даже на пол кидать -их исправно меняли.

Территория и природа:

Виды там потрясающие, это правда. Гулять негде, за 2 недели осточертели бары у бассейна и анимация. От города далеко, вообще ОТОВСЮДУ далеко, никуда не выйти. Территория хоть и огромная, но еще раз повторюсь - прогуляться можно только по дорожкам между виллами и вдоль крепостной стены. Всё. Прекрасный чистый воздух, великолепные сосны и... всё. Разочарована.

Анимация:

Ребята молодцы! Детская анимация - замечательно. Моя дочь пищала от восторга. Каждый день они что-то делали - то фруктовые салаты, то конкурс рисунков, то готовили вечернее выступление, а после мини-диско его показывали. Играли в бассейнах, у бассейнов, и т. д. Взрослая анимация - понравилось вечернее Black & White шоу, все остальное - как и везде (мисс и мистер Утопия, бинго, лучшая пара). Днем - тоже стандартный набор - дартс, стрельба из ружья, игры в бассейне, аквафитнес, водное поло, степ, танцы живота.

Рекомендации:

Не рекомендую ехать с детьми. Поверьте, есть гораздо более подходящие отели для отдыха с детишками. Опять же, не понимаю тех оптимистов, которые пишут здесь о "полезности" ступенек и о "нытье" в отзывах. Не говорите ерунды! Гораздо полезнее плавать, много плавать и желательно не в хлорированном бассейне, а в море, которого в Утопии нет. Не представляю себе, как по этим растреклятым ступенькам поднимались и спускались мамочки с колясками, с детьми (наша девочка иногда похныкивала). Мы сто тысяч раз сказали самим себе спасибо за то, что не пожалели денег и избежали участи жить на вилле.

В этом отеле хорошо можно отдохнуть влюбленной парочке или дружной компании, и то я могу посоветовать целый ряд действительно хороших отелей, которые обойдутся дешевле и при этом превзойдут Утопию по всем статьям.

Зря потраченные немалые деньги.

Added: 24.06.2011 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Так посоветуйте. Ждем-с...
Useful review
Если интересует конкретно Аланья - тогда безоговорочно лидирует Lonicera world 4*! Вот там - действительно большая прекрасная территория, разнообразное меню (при чем весь день, включая бесплатную кукурузу и самодельные булочки с колбасой и сыром на гриле), вышколенный персонал и никаких очередей в ресторанах (потому как ресторан есть в каждом блоке свой, как, впрочем, и бассейн). Этот отель объективно лучший, поэтому в него и путевки надо заказывать за полгода:) Из четверок могу посоветовать Saphir 4* - пусть и небольшой, но очень неплохой отельчик, как для семейного отдыха, так и для молодежи, рядом есть дискотека Summer garden.
Еще в Аланьи, конечно же, рассмотрите Delphin botanik - исключительно хороший отель на территории ботанического сада, идеален для любых категорий отдыхающих - как для детишек, так и для компаний (дороговат, но он того стоит).
Насчет Ботаника я согласна, хороший отель, но как можно сравнивать Лониссеру и Сапфир с Утопией?? Это ж чистые "4-ки", в Лониссеру за полгода нужно покупать путевки только потому, что он оккупирован немцами, а они, как правило, выбирают что подешевле (так же как и Джипсофила, например), а про булочки с колбасой и с сыром вы вообще удивили)))))))))))))
А я вот лично не представляю, как можно сравнивать Утопию с Лонисерой:)) Это Вы меня удивляете, милая девушка)) Если в Лонисеру я ездила трижды, то в Утопию не вернусь никогда, ибо мне нравится комфорт, хороший сервис и разнообразное питание (да-да, включая булочки с колбасой и сыром, а так же пиццы, выпечку, овощи и фрукты в течение всего дня - или, может, Вам нравится турецкая пицца? Мне- нет), большая ухоженная территория с множеством мест для отдыха (беседки, гамаки, бескаркасные кресла, скамейки-качели под навесом). Дискотека тоже там нравится:) И еще там есть пляж)) Почти весь персонал Лонисеры говорит по-немецки, немцев, безусловно, обхаживают, но именно из-за них и сревис в этом отеле в целом достоин высокой оценки. И, кстати, русских там всегда отдыхает значительно больше, чем немцев:)) Я не дала бы Лонисере 5*, но и Утопия уж точно не тянет НУ НИКАК на пятерку, увы.. и уступает Лонисере однозначно!! Сафир - хорошая четверка, хороший сервис, хорошее питание, между Утопией и Сафиром выбрала бы Сафир - дешевле и удобнее, не так претенциозно, а сревис лучше НАМНОГО.
Советую !!!!!отличный отель !!!!!!!! Замечательный !Соотношение цена качество достойное!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 990) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Просто Маруся
Russia
Apatity
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2011
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 18
  • Readership: 11 360