АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Была в Турции первый раз. Отдыхали с сестрой и ее детьми...

Translate

Была в Турции первый раз. Отдыхали с сестрой и ее детьми (10 лет и 2 года).

Приехали в отель в 11 вечера, разместили сразу. При оформлении просили тихий номер в спокойном месте (т.к. младший ребенок днем привыек спать), пытались дать 20$ в виде чаевых при заселении, у нас не взяли. Поселили в номер, где через стену велись строительные работы по монтажу кровли на хоз.блоке. Соответственно, весь день перфоратор, молоток, громкая речь рабочих и др.

В номере убирались далеко не каждый день. Первый раз убрались (без мытья полов, чистки сантехники и смены белья) на пятый день нашего пребывания. И то, это произошло после неоднократных сначала вопросов, потом напоминаний, потом претензий на ресепшене.

В результате сантехнику чистили стиральным порошком сами.

Мы отдыхали от Пегаса. Отельный гид заинтересован только в продаже экскурсий - никакой помощи в разрешении проблем от него не было. На наше возмущение и предупреждение снять состояние номера на ролик и выложить в интернет ответил:" На здоровье" и предложил свой компьютер для осуществления этой идеи.

Отдельное слово о собственном пляже и лежаках, матрасах и зонтиках: все правильно, все это есть, НО! в количестве в 2-3 раза меньших,чем отдыхающих в отеле. Поэтому.занимать место под зонтиком на пляже приходилось в 6-7 утра.

Аналогичная проблема с рестораном: столовых приборов да и самих столиков не хватало.

Из плюсов: замечательное море и красивая территория отеля.

Люди, если вы уважаете себя и ждете положительных эмоций от отдыха - ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ за много километров.

Added: 21.06.2011 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 550 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Ничего подобного. Отель замечательный, а если Вы везде ищите минусы, то Вам тогда делать нечего в Турции. Лучше сразу езжайте в Тайланд или в Доминикана, но вы за этот отдых заплатите в 5 раз дороже. Мы в этот отель уже полетим в третий раз, поверте, сколько раз Мы были в Турции (и в 5* и в 4*) - этот отель ни с каким не сравнить.
Complain
Для Asechka/ Неужели можно три раза подряд так ошибиться и гордиться этим?!! Попробуйте Египет 5*. Те же деньги, позитива - в тысячу раз больше!
Complain
12:47 30.06.11
Лариса, жаль, что у вас от отдыха остался негатив. Мы стараемся выправить ситуацию, но возможно Justiniano просто не ваш отель...
Анастасия, Спасибо, что выбираете нас! Мы не подведем! Добро пожаловать!
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate
Лариса
Unverified Account
Турист