АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Daima Resort (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in June 2011
11.04.11 - 10.06.11
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем здравствуйте!Отдыхали в отеле...

Translate

Всем здравствуйте!Отдыхали в отеле с 29.05 по10.06.2011.

Из положительного это то,что дал ГОСПОДЬ БОГ:море,горы,мягкий климат.Постарался Человек,который спланировал,построил,озеленил.

Остальное отрицательное-описанное во всех отзывах.Но ,Правильно кто-то в отзывах обратил внимание на лозунг Daima и удивился: "Ваше удовольствие прежде всего",надо было"Анархия-мать порядка!"И это,кстати,касается не только отдыхающих,которым позволяют так себя вести,но в первую очередь персонал.

Впервые за мои 15 лет туризма,из ни 5 посещений Турции,я дошла до менеджера отеля(замедте:не менеджер Любовь по работе с клиентами)Причём дважды.Организовала встречю предстовитель Tez Tour.Мои просьбы были следующими:1)во-время открывать снейк бар на пляже,т.к. 30.05.он был открыт в 12.30,а не в 12.00. и соответственно и главный ресторан в 19.00,а не в 19.10,что спровоцировало людей на штурм.2)-добавить официантов в гл.ресторан и объяснить,что в 20.10 нельзя забирать салфетки со стола,а только грязную посуду,вытирать стол и заново его сервировать дабы можно было сесть и поужинать.3)-на 5 день пребывания всё -таки заполнить мини бар,т.к.все заявки на ресепшен( их 5) в пустую.4)-и наконец убрать грязную посуду из холлов корпусов(жили в Марии на 3-ем этаже),т.к. ползают муравьи и стоит вонь.Менеджер пообещала и заверила.что сама неоднократно давала замечания отдыхающим не выносить еду из ресторана.Я выразила пожелание,что у меня и моей семьи останутся положительные эмоции об отдыхе.НО НЕ СУДЬБА! Повторный визит подстегнуло то,что:

1)только на 7-ой день нам перестелили бельё и то потому,что я во время пришла и заставила горничную.В последующие дни мы её попросту не пускали т.к. проку от её уборки не было:то забывался мусор ,пыль и сантехника не вытирались ,она приходила с 14до 16,когда нам хотелось отдохнуть от жары в номере.К тому же одна отдыхающая в шоке рассказала,что застукала у себя в номере курящую горничную.УЖАС!

2)были замечены официанты выносящие еду в руках из снейк бара и горничная,которая пришла позавтракать со всеми отдыхающими в 7.20.

3)воровство алкоголя(целыми бутылками) отдыхающими с тупого молчания бармена(бар на пляже)

4)мини бар,который так и не был заполнен(и это уже не важно)

5)мирно отдыхающих работников и горничных в 11.30 на лужайке возле Мария.Причём бросив свои тележки с уборкой на корридорах.За 12 дней отдыха ни разу холлы,корридоры и лифт не убирались,Пришлось свсё сфотографировать!Кстати.менеджер сказала у них обед.6)работник бара у пляжа(брюнетка с длинными волосами)захотела съесть ягоды шелковицы и просто залезла на стол в обуви.НО САМОЕ ГЛАВНОЕ-НЕЖЕЛАНИЕ принимающей стороны в лице Daima организовать систему,обучить и заставить работать персонал.Поскольку их отношение к работе провокационным образом отражалось на отдыхе туристов.Видя такую совдепию,как на берегах Чёрного моря,люди и ведут себя соответственно далеко не как на европейском курорте.Если кому-то и понравился отдых,могу порадоваться,что они не видели лучшего в Турции или это их уровень.А остальным сочувствую за моральный дискомфорт и обещенный сервис.

Added: 21.06.2011 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

рас у вас накопилость столько провокацыонных фото об отеле покажите,мы полюбуемся))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита Пяточенко
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 7
  • Photos: 0
0 Благодарностей