за последние 30 дней
В Кемер прилетели часов в 7 утра,в отеле были...
В Кемер прилетели часов в 7 утра,в отеле были в 11,на ресепшене сказали.что заселят в 14.00,а пока нужно подождать. В это время к нам подошел работник отеля Мурат и начал рассказывать,что номера все хорошие заняты джо завтра,а мы ему понравились и он хочет чтобы мы жили в хороших условиях,показал нам номер в подвале,в номере темно,сыро и пахнет плесенью и повез якобы в соседний отель неподалеку.Отелем оказался пансион метрах в 400 от Элит лайфа,никакой столовой и уж тем более никаких развлечений,у бассейна сидел один человек и стояла гробовая тишина.Мы развернулись и потребовали нас заселить в отель который мы бронировали и за который заплатили,тут оказалось,что даже номеров в подвале(которые нам показывали нет,что освободятся только завтра после 9 утра),повезли в еще один отель-3х звезд,типичное отмывание денег.От этого отеля мы тоже отказались,позвонили в Москву,в свои турфирмы и тогда они уже начали действовать.Пока шло время мы прошли в столовую,столовая отвратительная,выбора еды абсолютно нет,фруктов,мяса и сладостей нет.
Благодаря нашим турфирмам нас переселили в отель 4х звезд Риззи,находится неподалеку.В сравнение с Элитлайфом не идет,намного лучше абсолютно все.Через пару дней нас хотели забрать в Элит лайф,но мы отказались и потребовали компенсацию.Нам обещали отдых на яхте,но потом (якобы испортилась погода),поменяли на поездку в хамам,разница в цене 50 долларов!!!
Своим гидом мы недовольны,вместо того,чтобы защищать интересы туристов,он встал на сторону отеля!А вот когда представители отеля уходили,тут же начинал говорить,как надоел ему отель Элит лайф и какие там все ужасные!Перед отъездом нам сообщили,что заберут нас в 5 утра в Риззи отеле,мы спокойно легли спать,а утром,когда уже выходили из номера под дверью обнаружили записку,"в 4.30 нужно быть в Элит Лайфе",вот так с 3 чемоданами мы пошли туда,в отеле никого не оказалось,ни охраны,ни гида интуриста Тахира,ни жалобной книги,отзыв в которой нам так хотелось оставить.Туристы прибывшие с нами,были шокированы отелем и ни одного положительного отзыва о его работе и работе гида Тахира мы не услышали!
Люди,остерегайтесь этого отеля!Есть отели 3х звездочные,которые намного лучше этого!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}