АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a With family in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с семьей в Rixos Tekirova не первый год и не первый...

Translate

Отдыхали с семьей в Rixos Tekirova не первый год и не первый раз. Достойный отель. Жили в бунгало. Отзывов об отеле много, поэтому кратко о главном, т.е. о минусах)))))), их немного и, конечно, у каждого они свои:

1. Для меня так и осталось непонятым зачем выставлять для гостей отеля заведомо зеленые и не пригодные к потреблению фрукты?

2. Во время посещения итальянского ресторана (платно, 10 долларов с человека) принесли тухлую рыбу. Честно говоря, я была в шоке, потому как даже деньги за такое безобразие не предложили вернуть, в то время как я могла "бесплатно", по системе все влючено, отужинать в основном ресторане без доплнительных трат. Кроме того, я не представляю себе итальянского ресторана без пасты и макарон, но их не было.

3. Все педыдущие годы выбирала этот отель, в том числе, из-за качества еды для ребенка. Возможно, в этом году поменялся повар, а с ним и качество еды. Слегка однообразно и пересолено, и перец практически в любой пище. Я понимаю, что это местный калорит, но учитывать то, что большинство гостей отеля русские туристы с детьми тоже надо. Из рациона исчезли куринные супы в принципе, я имею виду супы на бульоне, а не на кубиках или воде!!!!!, что не приемлемо для отеля такого уровня!!!!!!!

4. И еще, в этом году появилась новая "прихоть" руководства отеля, иначе это и не назовешь. Официанты, которые обслуживают гостей отеля в основном ресторане, меняются трижды в день. Это жутко неудобно.

Было бы замечательно, если представители отеля отнеслись с понимаем и должным вниманием к вышеизложенному и учли это на будущее.

Added: 21.06.2011 07:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

23:37 21.06.11
Добрый день!
Благодарим Вас за выши отзывы, они помогают нам двигаться вперед. В итальянском а ла карт ресторане предлагаются итальянские макароны пенне с креветками, итальянское ризотто. Во всех департаментах отеля персонал работает в 4 смены: утренняя, дневная, вечерняя и ночная. По любым вопросам можете обращаться к нам по адресу kayhan.celikci@rixos.com C уважением, Kayhan Çelikçi Гэстрелейшн Менеджер
Useful review
К сожалению, я не увидела комментариев представителя отеля по существу дела - это раз. Что касается работы персонала отеля в 4 смены, это что как то влияет на качество еды? или как?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Янина Савчук
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 12