Давно я так не попадала впросак с выбором отеля. Отель оставил удручающие впечатления.Очень часто ездим отдыхать, в Египте были 7 раз, это первый отель, в котором отравилась вся cемья, включая ребенка.Рекомендую не пить воду из кулеров, а также не есть рыбу, сам обслуживающий персонал посоветовал нам это не делать.Ультра все включено совершенно не соответствует действительности. Работает один ресторан с постоянными очередями и нехваткой посуды, питание ниже среднего. Номера(мы размещались в так называемой русской деревне) довольно убогие и несомненно требуют ремонта. В общем до 5* звезд даже по египетским меркам этому отелю очень далеко.Половина услуг, заявленных в каталогах туроператоров, не предоставляется, в ресторан с 3 видами меню на выбор записатьтся так и не смогли, постоянно был закрыт, так же не работает большинство заявленных баров, бассейн с искуственной волной зарос зеленью..Анимация нулевая, ну нам это не нужно было, выбирали релакс отдых.Действительно хорош в этом отеле только пляж+кораловый риф.Вот к чему у нас не было нареканий. Персонал отеля работает достаточно хорошо, все расторопны и улыбчивы, сказывается несколько безработных месяцев после революции, вообще отношение к русским изменилось в лучшую сторону везде в Шарме. Отдельное спасибо отельному гиду Корал тревел -Али, за отличное выполнение своих обязанностей, четкую инфоримирование и помощь по всем возникшим вопросам. Отель продавать не буду!