Когда мы приехали в этот отель нас даже никто не встретил...

Name: Когда мы приехали в этот отель нас даже никто не встретил...
Item: Kilikya Palace
Rating: 3.7
Author: Ксения

Translate

Когда мы приехали в этот отель нас даже никто не встретил! Когда я увидела мой номер чуть в обморок не упала!!!!!! Я заплатила за этот отель не маленькие деньги и расчитывала на лучшее!!!! Когда я общалась с другими туристами мнение было такое же!!! Контингент отеля тоже оставляет желать лучшего!!! немецкие пенсионеры и персонал уделяет им большое внимание, а на русских им плевать!!!! Аниматоры были хорошии, но развлечений было очень мало, потому что немецким пенсионерам всегда было громко, а они хотели тишины!!!! В общем это не отель, а пансионат для престарелых!!!!!

Added: 17.06.2011 16:57

Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 574 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Hotel representative

18:52 17.06.11

Уважаемая Ксения , спасибо за Ваш эмоциональный отзыв.Хотелось бы уточнить.1.Кто Вас не встретил? -По правилам трансфермен тур-опретора провожает Вас до стойки ресепции ,где Вас приветствуют сотрудники ресепции нашего отеля и регистрируют Ваши документы.Какое звено отсутствовало? 2.Что в Вашем понятии "лучший контингент" ? - Мы позиционируем наш отель ,как место для тихого и спокойного семейного отдыха. Да,действительно , на территории нет грохочущей музыки в течении дня , а после 23.00 часов активные мероприятия осуществляются только в закрытой дискотеке и лобби-баре. Мы дорожим спокойствием наших гостей и их деток. На побережье Анталии есть множество отелей ,рассчитанных на круглосуточные увеселитеные мероприятия и активную молодежь.
Спасибо ,что нас посетили и сложили свое мнение о нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями ,Вера Сотникова, Kilikya Palace.

Translate