АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
62 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Aska Buket Resort & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a With family in May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 21 мая по 4 июня 2011 года. Я, муж и дочь...

Translate

Отдыхали с 21 мая по 4 июня 2011 года. Я, муж и дочь 3,5 года. В Турции не первый раз, есть с чем сравнивать.

Постараюсь сразу к фактам:

 Отношение к русским. Пример: при заезде нам выдали ключ на ресепшн, махнули куда-то в сторону и сказали-там ваш номер. Мы нормальные, хоть и с чемоданами-вещами и маленьким ребенком, нашли всё (территория хоть и не большая, но корпусов целых 9). Через десять минут возвращалась на ресепшн – там милой немке распечатали (!!!) карту отеля, показали, куда ей идти, сто раз извинились за то, что носильщики все заняты и т.д. и т.п. При заезде нам «забыли» дать карту на полотенцам- это выяснилось уже на пляже, когда в спа-центре сказали – а карточки ваши где? Мелочь, а не приятно. Кстати я попросила этаж пониже пятого, я малышкой ведь, на что услышала «что вы, у нас там лифт!». Ну вот так… И чип для сейфа мне выдать отказались, мол, придите через час, за мной пожилому иностранцу сразу его дали! Я видела краем глаза и вернулась – тут уж мне не откзали.

 Кстати, про полотенца. Вы встречали отель категории 5 звезд – пусть даже турецких – в котором за полотенцами с утра огромная очередь, потому что не привезли чистых, и в течение дня полотенца нельзя менять? Вот это он и есть.

 Фрукты. Яблоко, апельсин, арбуз на ужин. Всё! На экскурсиях общались с жителями других отелей, даже более дешевых, у них и абрикосы, и виноград, и мушмула, и дыня, и груши. Вызывает вопросы.

 Кормешка. Однообразно. Хотя местами съедобно. На завтрак никогда не было каши, супы со специями и не такие, которые детям дашь. Будьте в курсе.

 Пляж. По фоткам и аннотациям – песок и немного гальки. На деле сплошная галька. Моя дочь любит босиком бегать и постоянно говорила «ай-ай».

 Море. Заход вообще молчу какой. Один раз нырнула с маской посмотреть как дно – куски арматуры, явно неприродные каменные валуны, трубы какие-то… кошмар просто. Без присмотра ребенка не оставишь вообще.

 Номер: жили в 4-м корпусе, пятый этаж. Две кровати и кресло-кровать для дочурки. Про то, что супружеской паре хотелось бы большую двуспальную, видно, не думают… Или они уже заняты? Или только для немцев-поляков? Уборка на уровне, санузел конечно не очень – старое на вид уж слишком, и не удобно, что не снимается душ – прикручен – с дитём просто неудобно!

 Сервис вообще. Средний. Весьма. Стул детский сам ищи-неси, напитки подносят, если слышат нерусскую речь.

Что понравилось:

 Анимация, и детская и взрослая

 Мороженое

 Замечательные лепешки!

 Уборка в номере

В общем, хоть и старались не обращать внимание на мелочи, но отпуск был подмочен. Если что – спрашивайте, подробно отвечу.

Про чаевые – я например очень щедра всегда! И за уборку номера, и за анимацию детскую, и за лепешки, и в ресторане… Видно просто не очень повезло…

Added: 15.06.2011 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Валерия,отдыхали мы в одно время и не понимаю откуда столько негатива.За полотенцами в очереди стояли только один раз, если Вас это раздражало можно прийти и к 9:30 и не стоять в очереди, мы так и делали. Про фрукты- кроме яблок и апельсин была и мушмула правда за 10 дней 2 раза и несколько раз были вкусные бананы, арбузы были и на обед, и на ужин. А вот в других отелях, где давали абрикосы и груши не было арбузов, мы тоже спрашивали.Галька, только при заходе в море- 5 шагов,остальное песок. А вот про кровать можно было попросить поменять номер на рецепшне,думаю вам бы не отказали. Чаевые мы давали всего пару раз - но к нам в ресторане подходили и спрашивали, что будете пить, если не подходили, то мы подзывали официанта сами и нам никогда не отказали, впрочем можно и самим пройти взять, что нужно. На завтрак каш не было, но был молочный суп и другие супы -у нас ребенок пять лет ел с удовольствием. Если искать недостатки, то можно найти их в любом отеле.
Уважаемая Валерия, я владею немецким и русским, и поэтому читаю отзывы на двух языках. И до смешного, почемуто русские считают, что отношение к немцам на много лучше, чем к русским, а немци наоборот. Немци утверждают, что во всей турции говорят теперь только на русском и именно для русских делается всё. А по моиму мнению и личному опыту, разница бывает не между русскими и немцами, а между туристами, которые усложняют своим нытьём, жалобами и поведение жизнь сотрудников отеля и которые этого не делают, а больше всего любят туристов распостраняющих хорошее настроение, вежливых и воспитанных.
Ещё раз: я не спорю! Есть разные люди, русские, немцы и т.д. И отель неплохой... Я лишь одно хотела донести - отель ПЕРЕОЦЕНЁН! и это не пятерка, даже по турецким меркам... и кстати только мой оптимизм помог мне не обращать внимание на мелочи и отдохнуть неплохо...
Useful review
А что вы так на нее набросились. Я в этот отель не ездила, но была в другом в прошлом году и , мне кажется, что такая история сейчас во всех отелях Турции почти - хамство персонала, еда все хуже и хуже, а цены все выше и выше.
Ой, ёшкин кот... Только что посмотрела по-внимательнее на название.. Ищу отель для поездки в этом году.. В Клуб Н мы тоже были как то раз! Нам еще его посоветовали в агенстве. В отдыха мы вернулись разочарованные. Мне тогда было лет 14-15 кажется. Бабушка говорила, что за путевки она заплатила приличную цену, но этот отель того не стоил. Территория - маленькая. Пляж - вроде как свой, но ходят туристы из соседних отелей. Один бассейн где плещутся все. Насчет еды- не помню чтобы она было плохая, но это было давно. Номер средний, но убирали хорошо. Общее впечатление - муравейник.
Все отели Аска Хотелс не большие, но достойные и если вам нужно огромное количество места, красота, изысканные люди, то вам стоит выбрать отель из 10 лучших отелей Турции и заплатит немеренное количество денег.На мой взгляд все отели Аска очень хорошие, по доступной цене и отвечают за качество.Платите деньги и будет так как вам хочется.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (780) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 62