АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток, уважаемые туристы, планирующие...

Translate

Доброго времени суток, уважаемые туристы, планирующие посетить гостеприимную Турцию. Поделюсь и я своими впечатлениями о своем отдыхе в Арабелле. Скажу сразу в Турции была третий раз, поэтому сравнивать есть с чем. В целом впечатления об отдыхе привезла в основном позитивные, поэтому начну с плюсов.

Первое и самое главное! Пляж просто супер!!! Ехать с детьми самое то! Песчаный пляж с пологим входом в море, мелководье. За детей можно не переживать. Достаточно чистое море, водорослей практически нет, подводные камни отсутствуют. Длина пляжной полосы не очень большая, но мест в принципе хватало (учитывая что были в начале сезона).

Второе - повора молодцы! готовили для системы "все включено" на отлично! Мясо было всегда, при этом настоящее в различных вариантах - для любителей. Разнообразие различных сладостей, вечером по обыкновению на ужин давали торт. Торты вкусные с киви, бананами и клубникой в шоколаде.... Но всем не хватало... об этом позже. Вообще голодных туристов по моему не было. Мы всегда выкатывались из за стола. Расписание времени приема пищи))): 8.30 - 10.00 завтрак, 10.00-10.30 поздний завтрак, 13.00- 15.00 - обед, с 19.00-21.00 - ужин, кому мало с 12.00- 16.00 - закуски (обычно картофель фри и бургеры), с 16.00- 17.00 - кофе, торт.

Третье - наверное самое главное для детей - горки - работают до обеда и после обеда, достаточно долго.

Ну а сечас о сервисе и прочих неудобствах. На ресепшене сидят девахи вообразившие о себе что они супер звезды, обратиться к ним не возможно, сначала будут долго игнорить, затем выслушают улыбаясь и всё...никаких действий. При заселении долго держали в холле, пока выдали пульты от телевизора и кондера и дали номер.... в старом корпусе, я поначалу расстроилась, но потом сходила к знакомым в новый корпус и поняла что мне несказанно повезло!!!! Номер у меня был просто супер!!! Угловой с балконом и окном перендикулярно балкону - очень просторный и светлый с правильными геометрическими формами, большим балконом и ванной комнотой. С отличной мебелью. Все работало. В новом корпусе номера - несуразные узкие, единственное там были ЖК телевизоры. В старом обычные телеки. Но вы же туда не телек едите смотреть. Слышимость в номерах конечно, оставляет желать лучшего (в обоих корпусах). Можно услышать как сосед пукнул, а ночью напрягает кваканье лягушек.

Сейчас напишу единственную причину по которой я бы в этото больше не поехала. Наш отельный гид предупредил нас при нашей первой встрече, что посетителей штрафуют за грязные полотенца и постельное белье. Штраф 100 Баксов за полотенце например. У меня это до сих пор в голове не укладывается... С таким я столкнулась впервые... Постоянно слышала от посетителей что действительно штрафуют, а так же за разбитые пепельницы, стаканы и пр. Скажу сразу в моем случае обошлось, но представьте как я обращалась с бельем учитывая что за 20 дней отдыха его поменяли трижды!!!! А если бы я не пожаловалаль гиду и на ресепшене не сказала что пойду к главному менеджеру, так мне кажется и вообще не поменяли бы. Уборка номеров: возня шваброй по серидине номера - это вся уборка, балкон не мыли вообще, за 20 дней на телевизоре, телефоне, тумбочках нахопился толстый слой пыли. Чаевые меняют только то что у вас появится бабочка из простыни на постели))) Хотя за каждым этажем закреплены разные горничные, другим этажам возможно больше повезло)))

Раньше когда был один корпус статус у отеля был 3 звезды кстати говоря. Ресторан находится в старом корпусе и расчитан на один корпус, в конце мая и начале июня туристов было уже очень много, места в ресторане не хватало, приборов не хватало, за едой выстраивались огромные очереди. Впрочем еды хватало, как я уже говорила голодными не были.

Отель находится в п. Авсалар рядом п. Конаклы. В общем деревня, взгляду упать некуда, вечером погульть сходить некуда, ну только по магазинам. До этого я отдыхала 2 раза в Кемере с его красивой набережной, парками, скверами, зоопарком, проспектами. Короче не сравнить. . Вроде бы все написала, готова ответить на вопросы)...

ААААА да... анимация: стараются ребята изо всех сил, выкладываются на все 100% будут стараться вас развлеч и утром и днем и вечером и ночью.. Работают без выходных, в общем молодцы! Отдельно из аниматоров выделяю девушку Айсан за ее внимательность, доброту, доброжелательность к детишкам да и к взрослым посетителям тоже. И еще в отеле работает отличный фотограф Ахмет, рекомендую.

Added: 14.06.2011 19:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Ну вот, всё чаще люди пишут, что в старом корпусе лучше...
У меня возникли проблемы с полотенцем, крашенные волосы оставили след, мне предъявилди счет 20 дол., я его быстренько постирала и позвала администратора, пришла женщина и сказала - нет проблем, так и не было проблем,потом я свою краску вытирала домашнимполотенцем.... Но тогда все было неприятно! Кстати, в старом корпусе номера намного лучше, кроме телевизора,который мы не смотрели!
Useful review
По поводу очередей за едой - это если приходить сразу к открытию, мы так попали в день прилета - очень хотелось кушать и спать - пришли в ресторан на ужин к открытию - правда, все как с голодного края... Полные тарелки еды и оставляют большую часть... А потом мы стали ходить через пол часа - час, вся еда была и народу не было. Так что все хорошо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (623) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Светлана Галкина
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 17 150
  • Photos: 46
0 Благодарностей