АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
42 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a Family with children in May 2011
21.05.11 - 31.05.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Те кто имеет представление о хорошем отеле я думаю...

Translate

Те кто имеет представление о хорошем отеле я думаю разочаруется !!! Персонал был не обучен . И так начнем . Номер был семейным 2 комнаты без балкона , номер большой но не уютный, очень не хватало стульев. В первый день все было в комплекте стаканы фужеры фрукты , потом уборщица все стаканы унесла , персонал без стука вламывался в номер техники ,уборщицы и.т.д. когда им было удобно, постоянно отключалось электричество и включался дизельный генератор это был ужас ,он так громко работал что ночью вообще не спали! Территория маленькая но уютная , шезлонгов хватит всем ,пляж большой ,бар на пляже вообще никакой пиво,чай,картошка огурцы и помидоры , приходилось ходить к бару у бассейнов и брать там еду. Анимация так себе. А теперь центральный ресторан : помещение маленькое для такого количества народа, постоянные большие очереди , за супом и кашей это вообще кошмар, еды мало, разнообразие никакого ,каждый день одно и тоже.На 6-й день мы пришли ужинать и тут у нас терпение кончилось , заняли столик неубранный ждали 15 минут когда уберут ,подзывали официантов ноль эмоций ,они были заняты немцами которые тут же были обслужены у нас на глазах. Мы пришли в номер и написали по E-mail представителю отеля мистеру Онол про отвратительный сервис и про отзыв на этом сайте! На следущий день нам поменяли другого цвета браслеты ,тут же забегали перед нами в испуге, даже про немцов забыли . Вообщем конечно так не должно быть!!! Мы бы вам ехать туда не советовали!

Added: 10.06.2011 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полностью согласен с автором, я в своем отзыве (ниже идущем) забыл отметить что персонал действительно вламывается в комнату и особенно часто это происходит когда люди отдыхают в номере.
Useful review
В каждом номере есть таблички на нескольких языках"Не беспокоить"но видимо те кто имеет представление о хорошем отеле этого не знают.
Useful review
Если повесить табличку "Не беспокоить " то останешься вообще без уборки или без пополнения мини бара.
Useful review
В анапе не был,не скрою,а турция курорт эконом класса,зачем-же Вы едете туда с такими запросами.Хотите что-бы Вам за штуку баксов в две недели, тапочки и зубные щетки приносили.Неприодолимая любовь к халяве.
В этот" эканом" мы ездили за две с половиной штуки баксов и на 8 дней.И халява с элементарными правилами этикета никак не вяжется.
Сейчас нахожусь в отеле...проблем никаких нет...всегда корректная уборка, попросили убираться до 12, нам так и убирают....возникли проблемы с сантехникой, сказали и все сделали....просто есть разные манеры просьб...когда просишь нормально, к тебе так и относятся или наоборот.... Насчет очередей....если персонал видит что очередь за супом...поставили еще одно блюдо...но если блюдо готовиться на огне к нему полюбому будет очередь....заранее это не приготовить....
У нас ребенок спал, вешали табличку - никто не вламывался, даже если не убрали в первой половине дня, убирали после 16.
люди это все рекламные отзывы !!! На самом деле все не так! Кому будет интересно я снял все на видео!!!
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2010 года и едем снова в этот году. Отель отличный и мне есть с чем сравнивать - в Турции отдыхаю уже более 15 раз и имею представление о многих 5-х на этом побережье, а также, по долгу службы часто останавливаюсь в 5* отелях мировых цепочек. Не скрою, что в этом отели есть некие огрехи в сервисе, которые легко решаются через Менеджера. А где их нет ? Но все эти мелочи покрываются отличным и разнообразным питанием, прекрасным пляжем и приличным номером. По поводу питания хочу отметить, что в Турции часто даже в 5* отелях в ресторане много еды, а реально взять нечего... В этом отеле еда не просто разнообразная, а качественная и дорогостоящая. Поэтому не надо своими отзывами вводить людей в заблуждение (особенно 2-ой за питание ???). Складывается ощущение, что люди, которые пишут такие отзывы олигархи, входящие в Forbes, имеющие недвижимость класса "люкс" и Майбах )). Тогда почему при выборе отеля на отдых выбор пал на Zeynep в Турции ?
...очередь за супом и кашей.... повеселился. отзыв бред. я и сейчас в отеле. никаких очередей нет нигдк и никогда... похоже на антирекламу....
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (715) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
николай
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 910