Отель разочаровал... После 3,5 часов езды от Софии, мы приехали - взору открылась картина - район стройки, строительного мусора, техники. Отель Гинес (вид из всех окон - вышеперечисленное): часть номеров явно неготова для гостей. Нашим друзьям предложили номер в котором еще не был положен ковролин, не застлана кровать, посреди комнаты неподключенный телевизор, холодно и грязно. Нам достался номер получше, даже "гостеприимно" были разложены халаты. Но очень пахло сырой штукатуркой, не было тумбочек. СУТКИ ушли (вычеркните из путевки) на то, чтобы добиться более или менее приличного отапливаемого номера. О пяти звездах речи быть не может. Питание скверное. Отношение персонала - от прохладного до откровенно халатного. Возможно когда-то! "город будет и саду цвесть". Пока рекомендую рассмотреть уже обжитые отели в районах Банкско, где строительство завершено. Но грязно везде. Подъемник действительно рядом. Я бы порекомендовала ориентироваться на звездность. Возьмите отель 3*, семейный, где менеджмент - вот он, рядом. И люди окажут Вам действительно радушный прием, будете желанными гостями. А до горы можно и доехать - те же владельцы гостиницы и организуют Вам трансфер. Удачи!