Были в этом отеле в начале июня, буквально несколько дней, но нам хватило, чтобы захотеть обратно домой. Т.к. мы были до этого в другом отеле Turan Prince Residence и поняли, что действительно все познается в сравнении. Заселили быстро и без задержек. Номера, надо отдать должное, отличные - стильная обстановка, новая мебель, новая сантехника, в номере действительно приятно находиться, но это к сожалению, единственный плюс. Сам же отель - это один сплошной бассейн, до моря везут на электрокарах вдоль забора обтянутого зеленой решеткой, а за забором вид на пустырь и какие-то то ли склады, то ли теплицы. Т.е. если вы хотите вечерком пройтись до пляжа по красивой аллейке, как это в других отелях, то здесь даже и не мечтайте. Были с ребенком, он любит покопаться в песочке.Песок просто грязный в бычках и мусоре, его абсолютно не просеивают, как это делают в других нормальных отелях даже в 4звезд, ради сравнения, пройдите буквально несколько метров налево и увидите , какой песок в соседнем отеле. Море шикарное - чистое, вход в море удобный.

Питание пойдет только для взрослых, если вы с ребенком, то не рекомендую. Опять же по сравнению с отелем Turan Prince Residense, в кот. мы отдыхали до этого и где было такое разнообразие - например мясо: всегда были помимо курицы и баранина и говядина, тушеное жареное и просто вареное мясо, здесь же мы столкнулись, что не могли нормально покормить ребенка. Что и говорить питание там скудненькое.

Обслуживание - никакое. По сравнению с другим отелем, где мы с любым вопросом подходили, и нам все объясняли, чуть ли не за руку приводили, но тут ситуация кардинально другая - подошла с вопросом в ресторане, где можно помыть руки ребенку - один официант отправил меня к другому, а другой сказал сейчас и просто от нас убежал. Я чуть не рассмеялась от неожиданности, комично как-то. Если вы попросили в лобби чай, то про вас просто забудут, а когда через полчаса будете уходить, приходит официант и приносит чай. При заказе напитков в баре часто слышишь, что чего-то постоянно у них нет: то спрайт закончился, то пиво, то мяты нет, то сока апельсинового. За все время в другом отеле Туран, ну ни разу не столкнулись с тем, чтобы чего-то в баре не было, а здесь это как бы само собой. За мороженым очередь как в Мавзолей. Ну можно же хоть на полчаса освободить второго официанта, чтобы раздача мороженого проходила более быстро, как это делается в других отелях. Но нет туристы мокрые стоят, дети брыкаются и пищат в этой очереди - полный бред.

Один из плюсов отеля - горки, но и то пожелание администратору отеля менять поддон для ног почаще чем один раз в день, а то перед лестницей стоит поддон с жуткой грязной водой и имеется в виду, что я должна была в этой жиже свои ноги типа помыть перед горкой. И естественно, люди просто обходили стороной эту жуть.

В итоге скажу, что очень не рекомендую отель для семей с детьми до 5 лет и для взрослых, для кого все-таки важно на отдыхе ощущать, что он именно на море. Если вы просто хотите потусить, то возможно и нормальный вариант. В отеле одни русские, немцев встретили только пару раз - и это говорит, поверьте мне, о многом, потому что немцы ценят сервис и качество, чего в этом отеле к сожалению пока нет. Но я рада,что побывала в нем, т.к. увидела резкую разницу и поняла, что такой отдых не для нас.