АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили мы двое взрослых с ребенком 4х лет от Санрайз тура...

Translate

Ездили мы двое взрослых с ребенком 4х лет от Санрайз тура. Перелет "Аэрофлотом" - все очень хорошо (самолет Аэробус, питание, трансфер). Дорога туда заняла примерно 1ч.20, обратно с традиционным заездом в "Сорбет" часа 2.

По поводу погоды я сделала для себя вывод, что в конце мая ездить в Турцию немного рискованно, так как погода устанавливается с 1 июня, а во время нашего тура 4 дня периодически шли дожди и вода была холодной для купания.

В отеле по прибытии (около 16ти часов) разместили сразу, по моей просьбе поменяли номер делюкс на семейный без доплаты. Номер находился в самом дальнем корпусе и был очень простым. Но, по-моему обмен справедливый, тем более, что номер очень просторный, а погулять по сосновому бору и растрясти все съеденное даже полезно.

Территория вмещает все необходимое, и за неделю отдыха мы даже не везде успели побывать. Очень советую посещать хамам и сауну - это без доп.услуг типа массажа бесплатно. В спа-центре вам всегда дадут чистые полотенца и чай. Записываться в рестораны аля карт лучше тоже заранее, так как количество мест ограничено. Мне очень понравилось в итальянском.

Отель рассчитан для отдыха с детьми лет до 10-12, для них там просто раздолье (площадка, выездные экскурсии на лошадиную ферму, игры, мэйк ап, батуты, зоопарк). Было неудобно, что во время нашего отдыха часть мини-клуба была на ремонте и в туалет детей водили в другое место, но это, насколько я поняла, временно. Все свои пожелания и предложения мы высказали очень любезному менеджеру Екатерине, которая сама ходит и разговаривает с гостями о том, что бы им хотелось улучшить в отеле. Надеюсь, нас услышат и примут к действию. Уборка у нас была каждый день, хотя убирались поверхностно.

С алкоголем по-моему в Турции нужно быть осторожными, и не только в свете последних событий. Лучше пить пиво, вино и неразбавленные напитки, и только в проверенных местах. Питание в отеле очень вкусное и разнообразное, у меня даже сил не оставалось на сладкое, претензий на счет того, что есть нечего и все одно и то же, я совсем не понимаю. Для малышей есть специальный уголок с детскими блюдами, там же микроволновка, блендер. Молоко всегда и везде. Дети балдеют от почти круглосуточного мороженного.

Да, присутствуют очередь за фрэшем утром и проблема с поиском лежаков, но это от нашей собственной невоспитанности, так как люди из СНГ в 7 утра бегают и занимают на всю компанию лежаки и на море и у бассейна. Здесь нужно винить только собственную ограниченность. Насколько я поняла, часть номеров была только отремонтирована, и при бронировании номера категорией выше вы получите причитающуюся долю комфорта.

Весь вопрос сводится к тому, кто зачем и куда едет. Выгулять свои наряды и драгоценности, оторваться на дискотеке - это точно не сюда. Вообще, по моему отель соответствует своей цене и тому, как он себя позиционирует (отель для отдыха семей с детьми, да и холлидей вилладж в названии не просто так), а кому хочется роскоши, так это на порядок дороже и в другие места - Белек или Мармарис. По большому счету, все недостатки компенсируются достоинствами, и если администрация отеля будет стремиться к устранению существующих, то я с удовольствием приеду туда еще раз.

Added: 03.06.2011 19:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 204 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

19:21 05.06.11
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим за то, что Вы отдыхали в нашем отеле. И за оставленный Вами отзыв, который поможет нам в совершенствовании уровня обслуживания. Будем рады видеть Вас снова. Мутлу Джошкун
All reviews of the hotel (970) Previous rate Next rate
Marina
Unverified Account
Турист