АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nana Beach (отель был переименован 01.08.20)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

02.06.2011. Пишу что называется по горячим следам, отправил...

Translate

02.06.2011. Пишу что называется по горячим следам, отправил жену с двумя детьми (один чуть больше года) и бабушку в этот отель, отзывы более менее в интернете были, да и знакомые в прошлом году в нем были, остались довольны, оказывается им просто повезло с номером, потому что отель наполовину состоит из старого номерного фонда, стены обшарпаны, воняет канализацией, плесень и холод (июнь месяц).

Мою семью поселили именно в такой гадюжник. Такого сарая мы даже в Египте в дешёвых отелях не встречали.. Жена пошла на рецепшен с просьбой его поменять, пусть даже за доп плату, её сначала проигнорировали, потом просто стали отказывать, ссылаясь на отсутствие номеров (перед вылетом подружка жены узнавала про отель, номеров было полно, не хватило билетов на самолет). Отношение персонала отеля хамское (за исключением русско говорящей девушки). Чемоданы таскали сами. На рецепшене говорят, мол выбрали Garden View, чтож вы хотели, но позвольте, при бронировании отеля разве есть примечание, что номер Garden View, DBL, с телевизором, ПЛЕСЕНЬЮ, ЗАПАХОМ КАНАЛИЗАЦИИ, ПОЛУПОДВАЛЬНЫЙ ?????

Связался с туроператором, надеюсь на помощь, потому писать про туроператора не буду..

Самое плохое, что я в Росии (работа), а они там, и отель пользуется их беззащитностью. Короче негатив сплошной. По результатам отзыв продолжу..

Added: 02.06.2011 16:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 3 671