АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a Family with children in May 2011
19.05.11 - 28.05.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 19 по 25 мая с мужем и ребенком 6 лет...

Translate

Отдыхали в отеле с 19 по 25 мая с мужем и ребенком 6 лет.

Размещение ждали 3 часа. Нас проводили в самый дальний 11-ый корпус и открыли номер на 1-ом этаже. Сразу же сбил с ног запах плесени. Номер очень маленкий. Вид на забор и проселочную дорогу с мусорными жбанами-ужас. Все белье сырое, потолок висит. Мы попросили нас переселить-нам Рустам сказал только завтра, поэтому пришлось ночь там переночевать.

На след. день нас переселили в этот же корпус, только на солнечную сторону и номер немного побольше, но также сыро. 2 ночи переночевали в нем. Потом я ругалась-мне предложили хороший семейный номер за 20 дол. в сутки-я стала требовать переселить нас в другой отель (согласно договора), на что мне нагло было предложено доплатить 400-500 дол. и тогда перелят. В итоге я все-таки дооралась и нас переселили в 15-ый корпус-там хотябы не сыро. Белье за все дни не меняли ни разу, полотенца 2 раза поменяли. Никакого шампуня не было-только очень разбавленное мыло.

Питание ужасное.

За 10 дней мяса не давали ни раза! Только обрезки курицы, 2 раза жареная селедка, 2 раза котлеты (съедобные). У повара на гриле часто рвались одноразовые перчатки на пальцах, кот. он накладывал курицу. Антисанитария полная....Все салаты заправлены кислым йогуртом, а сами салаты-вчерашние остатки . Кондитер молодец, сладкое было... Из фруктов толлько яблоки, апельсины и грейпфрут.

Сама наблюдала как бармен слил подтаявший лед из ведра в пиво-и охладил и рабавил. Видела как на пляже бармен наливал в аппарат с юпи- воду из шланга от колонки, где моют ноги. Из спиртного только джин и бренди, раки закончилась навсегда на 3-ий день. Сока нет.

Дочка 10 дней ела только макароны с помидорами. Детского меню нет.

Анимация ужасная-максимум что они делали-это переодевались то в бомжей, то в ляльку с памперсом-и выпрашивали сигареты или деньги... Детские аниматоры-молдаванки. Одна из них все время под градусом. Их имена мы узнали только в последний день-они ни разу не подошли к нашей дочке, хотя все сремя ходили мимо. У них только один профессиональный аниматор, кот. ведет и детскую дискотеку и взрослую и всю музыку ставит и в шоу участвует. Имя не запомнила.

Бассейн один на улице-лежаков не хватает, горка совсем небольшая. Детский 2 кв. м-очень маленький. В бане 3-ий, но пока Вы ходите к ним на платные процедуры-они очень приветливы, а когда они понимают, что Вы не будете делать массаж по 30 дол. за сеанс, то лица их меняются и они уже не так милы (начинают шикать на ребенка-тише), в бассейн заходите тихо и т.д.

В общем решайте сами, мы заплатили 35000 на троих-поэтому не сильно расстроились-на эти деньги отдохнули, но если вы планируете большую сумму-подумайте хорошенько. Это слабая 3*. Возьмите лучше обычную 4* и все будет гораздо приличнее.

Added: 02.06.2011 14:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

огромное всем спасибо за отзывы!!!!!!!!! Мы начитались и поменяли отель!!!! Все таки хочется отдохнуть!!!! должны были лететь 11,06, но полетим в Arabella World 4*, про нее никто хоть гадости такие не пишет и море песочное-песочное говорят!!!!!! Я все равно желаю всем хорошего отдыха!!!, Не буду искать недостатки, буду отдыхать!!!!
арабелла не айс отдыхали там 2009. питание было хуже чем здесь в разы. а когда моя дочь повредила ногу(около бассейна выскочили решетки для стока воды), мы не могли дождаться помощи в течении 3часов. на ресепшене сказали мол не плачет , значит ничего страшного(и не волновало, чтоу ребенка распухла нога и она не может на нее наступать и что ребенок умеет тереть боль). отельного гида никогда не было на месте и дозвониться никогда не возможно. помощь приехала только после того как я дозвонилась в россию в агенство от которого ехала . бар работал до 10. мяса не было не разу, только соя. для детей вообще никаких развлечений. анимации никакой. цена дороже.единственный плюс -это пляж. и номера чуть получше,но в них практически не находишься.
zaza4ka, спорить не буду, но очень рада что в акву не еду, а по прилету обязательно опишу все про Арабеллу! Но после того что здесь пишут нормальный человек поменяет тур!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
741741
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2