Отель новый, номера стильные и очень красивые. Доброжелательный и приветливый персонал,особенно девушки на рецепции. процедуры врач согласовал со мной, но все,что мне не понравилось сразу же заменили. Все делается для того, чтобы отдыхающие были довольны. Это плюсы. Не могу не сказать и о минусах. В Чехии отдыхала 5 раз, но еда в этом отеле была самая однообразная и невкусная. На завтрак не было белого хлеба, выпечка часто была несвежая! Это мнение большинства отдыхающих в тот период. Однако, почти никто в книгу отзывов это не писал, наверное,не хотели выглядеть капризными и неблагодарными! Ведь главный менеджер отеля болеет за все душой,всегда первый бежит решать любой вопрос. Такого я не видела нигде!Надеюсь, что питание изменится и тогда этот отель будет действительно одним из лучших. А сравнивать его с Плазой просто никак нельзя, уровень питания и обслуживания в Плазе несоизмеримо выше, кстати, как и цена!