Очень хочеться крикнуть,чтобы все услышали.Люди не выбирайте для отдыха этот отель .никогда и ни за какие деньги.Иначе трудом накопленные сбережения вы отдадите для того,чтобы угробить свой отпуск. грубое и хамское отношение персонала для данного отеля -норма.шезлонги ищите и таскаете сами,матрасы тоже и при этом лёжа на них к вам неоднократно подойдут и напомнят,чтобы и отнесли всё на место и тоже самостоятельно. Если не дай бог у вас на столе во време обеда не окажется на столе вилки и вы попросите официанта любезно принести её,он вам скажет-возьмите сами со свободного стола.Пиво в Pool баре вы тоже наливаете сами и вообще всё делаете самостоятельно.Немецкие туристы там просто боги,они повсюду.И если вы подойдёте к бару вас будут "обслуживать"только после них.И это всё мизер по сравнению с остальными "нормами" этого "САРАЯ".Часа не хватит чтобы обо всём написать.После пережитого дня мы подошли к администратору отеля,всё ей рассказали,сказали,что наших туристов мы сюда точно не отправим.на что она ответила,да плевать нам на ваше мнение,наш хозяин третий человек в турции к нам и так туристов валом валит, обойдёмся и без Саратовских ,не убудет....И ничего мы менять не собираемся.Короче ужас полный.И это 5*.Без нормальной еды,без нормального обслуживания,без анимации и тд и тп...