за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с мужем и двумя детьми 1,7 и 9 лет...
Отдыхали в этом отеле с мужем и двумя детьми 1,7 и 9 лет с 30апреля по 9мая. Летали с тез туром. Самолет тоже тезтура, там все было замечательно.
Сначала испортили настроение на рецепшене( с кем не общалась у всех проблема с расселением). Бронировали тур за 2 месяца!!!со 100%оплатой!!!Важно было именно расселение в виллу. На рецепции нам дали ключ от номера в основном корпусе с видом на гальку на -1 этаже. Причем показали на комплект одноразовых тапочек со словами это вип!!! Когда потребовали виллу которая у нас прописанна нам сказали мест нет и далее сделали вид что нас не существует. Время 10 часов вечера, мы из дома в Москве выехали в 14.00!Мы устали, дети голодные, конечно это мало кого волнует, мы просто не взяли ключ и сидели напротив стойки регистрации минут 30, нас тупо игнорировали! Очевидно игнор входит в услуги отеля! Я просто не выдержала и предложила решить этот вопрос утром. После переговоров дали номер на третьем этаже и уже без тапочек)))). Всю ночь и все последующие нам не давал спать долбеж дискотеки в правом крыле основного корпуса с 23до 2ночи-реально как барабаны по голове. Утром решили обратиться к гиду для наилучшего понимания. В итоге решили сидеть где сидим-нервы целее будут!
Гид Екатерина оказалась все понимающей, внимательно слушающей и умеющей качать головой-не более.Через день она помогла нам еще больше нервничать и растраиваться благодаря "индивидуальному выезду". Мы объяснили что не против съездить на рыночек за безделушками, но не хотим делать это организованной толпой, т.к маленькой 1,7года для нее тяжело. Покивав головой Екатерина пообещала что в назначенный день и час мы одни съездеем в свое удовольствие.В итоге, у отеля нас посадили в машину, а на полпути пересадили в другую и мы организованной толпой 10 человек поехали в анталию смотреть на каменные изделия ручной работы, чайники, нарды , солнечные очки и кожгалантерею! мы просто хотели купить пару магнитов и ведерко малышке для песка!!! Потом мы жарились на улице в ожидании остальных, потом снова поехали уже в текстильный торговый центр, где опять не оказалось нужных вещей, но хоть интересно было погулять в ожидании всей группы. С Кати взятки гладки, вы же понимаете, а как вы еще хотели-несла она какой-то бред я не стала дальше слушать и решила, что теперь мне никто больше не испортит настроение. Просто не обращаю внимание ни на кого и наслаждаюсь отдыхом!
Где там! Самое примечательное впереди! Я не жалуюсь на старость отеля, не ухоженную территорию(начиная с загаженных дорожек гусями, не очень ухоженных растений и откровенно заросших дальних уголков территории-как по деревне прогуливаешься), прогнившие снизу двери в номере, не работающий кондиционер(нам он все равно не пригодился, а я обещала не расстраивать себя больше) старые сломанные лежаки(нам кстати всегда их хватало) и не очень новые полотенца, бешенные очереди в (так и подмывает сказать столовой!) ресторане, и негодующие мины поваров на раздаче клубники-как вам 2 тарелки???да блин! нас четверо если что,не всем же в очереди стоять(чувствуешь себя бомжом на раздаче социальной помощи) - и это все мелочи.
В один прекрасный день нам попался явно не то чтобы не свежий, а очень дурно пахнущий при рарезе шашлычок на шпажке. На мою жалобу персонал в ресторане перестал понимать русский язык, один вообще сказал это нормально что вам не нравиться?(я этим детей кормлю!)Потом мне передали телефон где мне сказали, "все утром проверено все свеже приготовленное, что вы еще то хотите!Я вам советую не нравиться просто не берите и все!" . Я так и не поняла что это было, ужинать просто не смогла.
Оставалось еще 3дня. Я боялась что просто не выдержу! Только благодаря тому, что смотришь на официантов, уборщиц, видишь их старание, чувствуешь как доброжелательно к тебе относятся, улыбаются, общались с фотографом и теми кто работает в прокате на пляже становится легче и спокойнее-все они очень хорошие люди. В Белеке прекрасные торговые ряды, милые люди, идти всего минут 15-20 даже с ребенком, а обратно ехали на такси за 4$.
Питание нормальное, для детей 1-3 лет сложновато, но решимо - голодными не останетесь,но чтоб полакомиться вкусняшкой надо:
а)рано придти, чтоб хватило
б)отстоять очередь, чтоб досталось
в)не обращать внимание на мины тех кто на раздаче, а то аппетит пропадет.
интернет даже на лоби с перебоями, многие жаловались на то что не могут связаться по скайпу.
Территория не маленькая, бывает и больше, особо не разгуляешься если честно, но можно посмотреть на черепах и покормить их одуванчиками или яблоком.
Анимация - что то там было, мне не до них, но старшему понравилось в детском клубе, он от туда не вылезал.
Порадовал рыночек вечером у бассейна, в тот день была "Турецкая ночь" а в ресторане меню было более разнообразным. Настроение приподнялось-хоть какое-то движение и разнообразие.
Погода была прекрасной , каждый день купались в море, но это не заслуга отеля))
В одном отзыве было четко подмечено- вроде все хорошо, но чувствуется ,что что-то не доработано, не доведено до ума. В общем неплохо, но это не 5 звезд, а про ультра все включено вообще молчу! И не надо мне говорить что я придираюсь, заявлено 5 звезд, заплачено, я на одно рассчитываю, а мне втюхивают непонятно что, так еще со словами "не нравится ну и фиг с вами"!
Больше теперь даже в другой отель Белека ехать не хочется! И уж точно советовать этот отель кому-либо не стану, он не тоит тех денег. Если бы это был первый опыт знакомства с Турцией я бы в эту страну больше не ногой!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
P.S.А колхоза мне на даче хватает!
дама либо "засланный казачок", либо просто абсолютная неудачница...
отдыхали примерно в это же время с 6 по 17 мая. Отель конечно не идеален, но все, что Вы тут понаписали просто бред...