АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2009
06.07.09 - 15.07.09
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали в первой половине июля 2009 г я...

Translate

Добрый день! Отдыхали в первой половине июля 2009 г я и двое моих сыновей 4 и 14 лет. Отзыв писать не хотела, но решила все же выразить свое мнение от отдыхе после того, как увидела, что администрация отеля оставляет свои комментарии к отзыву.

В Турции отдыхали в первый раз.

Отдыхом остались довольны ------ исключение: размещение в отеле. Привезли нас в отель в 10 часов, дали заполнить анкеты.

Дальше началось: Николай на ресепшене вежливо сообщил мне, что номеров свободных в отеле нет, и вежливо попросил поселится в другом отеле минут 20 ходьбы по пляжу. Я отказалась, объяснив это тем, что основным моим критерием выбора отеля было наличие аквапарка. Менеджер Николай меня молча выслушал, и возникла пауза длиной примерно 5 часов. Мне никто не сообщил заселят меня в этот отель или нет. Мы сидели на диване с детьми и ждали. за эти 5 часов прибывали другие туристы - всех заселяли, либо отправляли в другой отель. Причем поселиться в другом отеле предлагали не всем, а матерям с детьми, молодым парам без детей, и одной женщине, которая приехала одна. Вот такие критерии. Я единственная, кто отказался заселиться в другой отель - за это и провела половину дня в неизвестности сидя на ресепшен.

теперь плюсы:

1. Большая зеленая территория отеля с большим количеством зеленых насаждений - пальмы, вьющиеся растения, цветы, все ухожено.

2. Большой чистый пляж с достаточным количеством лежаков.

3. Питание тоже понравилось.

4. Замечательный аквапарк.

5. Основные дорожки в отеле покрыты вьющимися растениями, что позволяет спокойно находится на дорожках в любое время дня - не жарко абсолютно.

6. Отличная анимация.

В целом отель понравился, но поехать туда еще раз не рискну из-за размещения.

Added: 15.05.2011 18:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:12 24.05.11
Добрый день,
Вы отдыхали у нас в 2009 году. Сейчас 2011 год и произошло много изменений, которые Вы бы оценили. Николай больше не работает в нашем отеле. Проблем с расселением нет. Построены дополнительные корпуса и зимой 2011 года прошел капитальный ремонт в бунгало и в основном корпусе.
Спасибо Вам за отзыв.
С уважением, менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ирина
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1