Мы были в этом отеле 1 день - остановились из-за невозможности вылететь в Москву в определенный день. Не понравилось ужасно! На 4 звезды не тянет совершенно, а если 3 - то с натяжкой. Полы и стены обшарпаны, потолок со щелями. Вода из кранов течет слабо, сантехника разболтана и все течет. В номере на части мебели уже не было дверей.

Телевизор в номере, кстати, без российских каналов :( Но зато китайских - 3 или 4!

Кормежка очень плохая. Вечером, за час до закрытия шведского стола в ресторане было нечего есть, а то, что было на подносах - стояло заветренным. Еда такая невкусная, что непонятно кто там вообще может готовить! На завтрак все повторилось. Фрукты так и не убирали с вечера, поэтому они частично скисли, а частично усохли. В общем - кошмар, а не питание!

В ресторане скатерти грязные и в пятнах, их не меняют после смены посетителей, а только сметают крошки. Приборов мало, официантов не дозовешься.

Рестораны там особо не посещаются, и, похоже, что повар там тоже никудышний. Наши попутчики пошли пообедать в ресторан, и ми подали протухшее мясо. Конечно, попробовали и отказались оплачивать. Рестораторы не удивились такому повороту событий. Значит - знали, что подают! После такого обеда попутчики вынуждены были наглотаться таблеток перед вылетом домой.

Я думаю, что положительные отзывы могут писать только те, кто не был в нормальных четырехзвездочных отелях. Или "засланные казачки". Такой сервис был только у нас в 3 звездах советских гостиниц. Сейчас уже и такого нигде нет.

А так как мы ехали из 5 звезд Иберостара Варадеро (кстати, полностью соответствовавших им), то нам последний день пребывания на Кубе стал "ложкой дегтя в бочке меда":(