АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Arinara Bangtao Resort (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in March 2011
01.03.11 - 31.03.11
- Abstained
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали в Даларе с 17.03.11 по 30.03.11.Отель классный...

Translate

Мы отдыхали в Даларе с 17.03.11 по 30.03.11.Отель классный. Но ложка дегтя все-таки имеется.Мы покупали номер на первом этаже с видом на бассейн и с выходом в бассейн уже в январе,нам подтвердили заявку.Но при размещении на ресепшене девушка по имени Елена нам сказала, что наши номера заняты и предложила нам номера на 2 этаже с видом в сад (на забор). Кроме нас были еще 2 пары. Но мы категорически стали отказываться от данных предложений и требовать,то что нам положено,вернее,что мы оплатили.Нас продержали где-то час,но мы все-таки добились своих номеров.Далее знакомясь с туристами оказалось,что у русских девушек с ресепшена такая фишка,предлагать более дешевые номера,а наши номера продавать за дополнительные 150 долларов (естественно себе в карман).Российская коррупция достигла и Таиланда.

Added: 24.04.2011 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 802 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ильмира!
Спасибо Вам что отдыхали у нас в отеле PGS DALAR RESORT и за Ваш комментарий. Мы приносим Вам свои извинения за такое размещение, это случается очень очень редко, когда один тип номера забронирован больше, чем есть в отеле. Это может быть из-за системной ошибки или из-за не своевременноого сообщения агентствам, что эта категория номера уже продана. Но 100% гарантирую Вам, что девушки с ресепшена не перепродают эти номера, такого нет и не может быть. 99,99% гости получают именно тот номер, что был для них забронирован. Очень приятно знать, что отель Вам понравился, и что Вы снова приедите к нам и все будет без ложки дегтя. Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд
Complain
All reviews of the hotel (431) Previous rate Next rate
ильмира
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности