АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Итак, прошло не мало времени с нашей поездки в этот отель...

Translate

Итак, прошло не мало времени с нашей поездки в этот отель. Мнение о нем сложилось на данный момент трезвое. Посещали отель мы на майские праздники 2010 года. В составе нашей мини-туристической группе состояло 4 взрослых и 2 ребенка (3,5 и 1,6).

Первые трудности возникли при заселении, никак не могли выбрать нужный номер и тут сказалась огромная площадь отеля и отдаленность жилых корпусов от ресепшена. Заселили нас таки в 3 корпус напротив главного бассейна и омрачено это заселение было тем, что бассейн был на реконструкции. Общий ресторан по-моему опыту скудноват для такой площади отеля. На 3-е сутки наше пребывание омрачилось тем, что наш малыш отравился, страховка сработала хорошо, но отпуск уже был омрачен. НО генеральный менеджер отеля Ихаб, как только узнал о нашем отравлении предпринял все чтобы наш отдых хоть как то украсить и облагородить. На следующее утро после посещения клиники нас переселили из стандартных номеров в номера люкс в 6 корпус прямо у моря (двухкомнатный сьют гораздо уютнее и свежее номеров в стандартных корпусов). Мини бар нам заполняли бесплатно, ребенка кормили на ужин обед и завтрак в номере по колл-сервису, я звонила и просила к примеру куриный бульон, отварной рис, паровые котлетки - все это приносили в номер!!!

Дальше больше, нам переодели браслеты с оранжевых на зеленые и предоставили право питаться в вип-ресторане, питание там я вам скажу отличается значительно от столовского из главного ресторана. И все это заслуга менеджера. Огромное ему за это спасибо.

Нас и в отель увозили на вип-трансфере. И подарком сделал прощальный ужин в рыбном ресторане.

Спросите ли вы поедем ли мы в этот отель вновь - скажу вам мы собирались туда в декабре, но уже без малыша, но сорвалось, пришлось уступить путевки другим.

В целом отель не плохой, твердая четверка, но говоря откровенно, за границей мы были не в первый раз и такого трепетного отношения, уважения и сочувствия - не встречали!

Прогуливаясь вечером с малышом почти каждый сотрудник спрашивал как у малыша здоровье - а участие в проблемме которая выросла в чужой стране ДОРОГОГО стоит!

Added: 14.04.2011 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 456) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Vilesya
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 583