АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rixwell Domus Hotel, Kolonna Hotel Riga (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With friends in March 2011
18.03.11 - 20.03.11
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы забронировали проживание в данном отеле с 18-20 марта...

Translate

Мы забронировали проживание в данном отеле с 18-20 марта на сайте GTA

Приехав в 6 утра в отель,на ресепшен нам не глядя в глаза своим неповторимым акцентом сообщили:

-По нашим правилам заселение происходит только в 14 часов дня!

На резооный впрос:

-Ведь отель пустой,,дайте хотя бы 1 номер,,куда мы пойдем в 6 утра,если даже кафе открываются в 10-11 утра?

ответ:-Не знаю!Заселение в нашем отеле такое!!

Во всех странах,менеджмент отелей идут на встречу приехавшим утром туристам,если учесть ,что есть свободные номера,,какая разница,во сколько ты войдешь в номер,если есть свободный номерной фонд

Но только не в этом отеле!

Дальше больше,,,про убогость номера(напоминающий больничную палату)и вид на балкон с хламом писать не буду,,Бог с ним,

Открыв дверь как наивно думая в свой номер, Вы попадаете в предбанник,где справа и с лева находяться номера как у нас 24 и чей то 25,а посередине общий санузел+душ с занавеской а кафель в таком состоянии,что на него даже смотреть страшно,,

Мы не бронировали номер на блок,и задали вопрос:-Что это?и почему мы должны

делить это еще с кем то?

ответ был хамский:

-Вы бронировали по он-лайну и все вопросы к турфирме!

ответили,что сами турфирма

и оказалось,что всем,кто бронирует по он-лайну,достаются такие номера,самые дешевые-прокуренные или пахнующие сыростью

я бы не сказала,что мы заплатили копейки,столько же стоят например номера за ночь и в Еропе,,

и еще преимущество такого проживания:выходя из номера в санузел,твоя дверь в номер захлопыватся и ты остаешься полураздетой в лучшем случае -в предбаннике,,спускаешься в таком виде на ресепшен и просишь открыть свою дверь в номер,,причем никто не удивляется,привыкли видно,,

Added: 30.03.2011 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 701 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

была в этом же отеле...полностью согласна с отзывом..полное неуважение и наплевательское отношение к своим гостям. Цена на номер настолько не соответствует качеству, что даже говорит об этом не хочется.
Хотите испортить себе впечатление от Риги, обязательно остановитесь в этом отеле))))) плохое настроение гарантировано!
Complain
All reviews of the hotel (9) Next rate
Оксана
Unverified Account
Турист