Были с мамой неделю в этом отеле в начале декабря 2010 года. Мы организовывали свой отдых самостоятельно, заказывали гостиницу через их сайт и брали программу "Anti Age", что включало проживание, питание (полный пансион) и программу с процедурами. Отель очень хорошо расположен (10-15 минут до источников и центра города), есть свой источник в отеле, номера очень большие, чистые, с балконом, в номере халаты и всё необходимое! К сожалению, разочаровало питание: скудное и однообразное. Персонал приветливый, знающий, но массажисты, например, не все являются специалистыми хорошего уровня, всё зависит к кому попадешь (заранее не угадаешь). Особенно понравились косметические процедуры (массаж лица, маски, пилинг) и водные процедуры (ванны). Некоторые процедурные кабинеты требуют косметического ремонта. Сам город Карловы Вары в декабре был немноголюдным, но это только способствовало прогулкам по нему и не мешало любоваться его красотами!