добрый день.заказала январский отпуск в этот отель и только после начала читать отзывы о нем..очень расстроилась.готовилась к самому худшему.но..все оказалось наоборот!мы приехали в отель в 13:00 и нам объяснили что заселение только в 14:00(в принципе как и должно быть).на нас надели браслеты " все включено" и отправили на обед!мы обалдели от разнообразия еды и напитков!все очень вкусно и не только для итальянцев,как пишут многие!как покушали ,обошли отель-он такой огромный,столько всего интересного!ну а потом нас заселили.мы сравнивали с нашими ребятами номера-абсолютно одинаковые!да,конечно, не самые новые,но не должны же они каждый месяц мебель менять.в общем вполне устроил нас наш номер.главное все работает и чистенько,все таки мы не в номере тусить приехали.позже познакомились с ребятами из латвии,им дали 9ый корпус самый новый,вот в него то как раз русских не размещают.такую уж мы репутацию заслужили))

на счет персонала-отношение у всех ко всем одинаковое,здоровайся с ними,улыбайся и к тебе будут хорошо относиться)

у наших друзей номер вонял какими то химикатами,видимо насекомых травили.но как только ребята сказали менеджеру ,то он с улыбкой предложил им поменять его.и на след день они уже вьехали спокойно в другой номер,без каких либо пререканий,разборок и скандалов!!из номеров ничего не крали и у нас и у друзей.на счет аниматоров,в основном итальянцы,но очень забавные ребята!!каждый день мы играли в волейбол,футбол,теннис.устраивали турниры,ходили на дискотеку при отеле.очень много молодежи из России,особенно из СПб.в общем отдых оказался сказочным!я уже жду- не дождусь когда снова поеду и оч хочу опять в этот же отель!!удачного всем отдыха,не забывайте улыбаться и не скандалить))