за последние 30 дней
Отдыхали в отеле в июле 2010 года.Жили в главном корпусе...
Отдыхали в отеле в июле 2010 года.Жили в главном корпусе, не анекс.В общем впечатление об отеле не плохое.Анимация- супер, молодцы девочки и молодые люди! +5! Театр начинается с вешалки.Так вот- огрооооомный минус - это заселение в отель, хамство со стороны персонала на реценшине.После дальнего перелета с Дальнего Востока прибыли в отель около 22 часов. Номера нам предоставили в начале 3 ночи, на рецепшине обьяснили это тем, что не исправна сантехника в номере.Как оказалось позже- в этом номере находились постояльцы, которые убывали в аэропорт на наших глазах...Поселили в номер.....вместо номера с видом на море, которые находятся выше 4 этажа, оказался номер с видом на бассейн- 2 этаж...После длительных перепитий всё же добились своего.Понятно,что мы отдыхали в разгар сезона, но имейте совесть- решите вопрос с адекватной компенсацией, за ущерб ,который был нанесён.Нам были предложены фрукты и вино, которые с 9утра -1 ночи можно было легко взять абсолютно "бесплатно"...Претензия, которую была предоставлена Мехти ( Анекс Тур) рассматривалась неделю- ответ был предоставлен в день вылета, не в нашу пользу. Не хотелось просто в конце отдыха портить себе настроение....
Вы действительно хотите удалить комментарий?