АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ozkaymak Marina Anex,Otem (отель был переименован 01.10.24)
Vacation as a With friends in July 2010
01.07.10 - 31.07.10
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июле 2010 года.Жили в главном корпусе...

Translate

Отдыхали в отеле в июле 2010 года.Жили в главном корпусе, не анекс.В общем впечатление об отеле не плохое.Анимация- супер, молодцы девочки и молодые люди! +5! Театр начинается с вешалки.Так вот- огрооооомный минус - это заселение в отель, хамство со стороны персонала на реценшине.После дальнего перелета с Дальнего Востока прибыли в отель около 22 часов. Номера нам предоставили в начале 3 ночи, на рецепшине обьяснили это тем, что не исправна сантехника в номере.Как оказалось позже- в этом номере находились постояльцы, которые убывали в аэропорт на наших глазах...Поселили в номер.....вместо номера с видом на море, которые находятся выше 4 этажа, оказался номер с видом на бассейн- 2 этаж...После длительных перепитий всё же добились своего.Понятно,что мы отдыхали в разгар сезона, но имейте совесть- решите вопрос с адекватной компенсацией, за ущерб ,который был нанесён.Нам были предложены фрукты и вино, которые с 9утра -1 ночи можно было легко взять абсолютно "бесплатно"...Претензия, которую была предоставлена Мехти ( Анекс Тур) рассматривалась неделю- ответ был предоставлен в день вылета, не в нашу пользу. Не хотелось просто в конце отдыха портить себе настроение....

Added: 17.01.2011 15:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 181 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate
Инна
Unverified Account
Турист