АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in December 2010
28.12.10 - 06.01.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Поехали в этот отель на Новый год, Нам необходим был...

Translate

Поехали в этот отель на Новый год, Нам необходим был большой двухкомнатный номер (фэмили рум), и только в этом отеле нам смогли его предоставить. Отель очень большой и зеленый, ухоженная территория, много-много бассейнов... Ну на этом пожалуй и все плюсы. Номера большие, но очень старые. Все разваливается, держится еле-еле. Отдельный разговор о сантехнике. Сразу хочу сказать в общественных туалетах при отеле она значительно лучше. Унитаз подтикает, Ванна облупленная и покоцанная, и относительно чистоты все оставляет желать лучшего. Убирают так, что убранного особенно не видно. Питание неплохое, но за 10 дней надоедает. Различная выпечка и десерты- вне конкуренции. Причем при большом количестве народа все не очень удачно организованно, к еде не подойти-очереди, все быстро заканчивается, и только минут через30-40 приносят новые порции. Столы убирать не успевают, куча грязной посуды... Погода днем была 25-26 градусов, к вечеру холодало до 15-17 градусов. Соответственно в бассейнах купаться невозможно, оченбь холодная вода. Есть бассейны с подогревом, но лежаки надо занимать в 6-7 утра. Та же ситуация на море. Обслуживание очень неторопливое. Никто не отказывает. все говорят "да-да", но выполнять просьбу не торопятся. Анимация в первой половине дня вообще никакая, аниматоров не видно. Вечером различные шоу неплохие. Вообщем, на 5 звез отель ну никак не тянет. Я понимаю, что главное в отдыхе это настрой, хорошее настроение, умение не замечать недостатков. Но в этом отеле весь положительный настрой из-за сервиса, обслуживания - медленно ускользает. От силы я бы дала этому отелю 3 звезды. Не рекомендую.

Added: 11.01.2011 15:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 626 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Вот не удержалась,читая в этом отзыве откровенные "фантазии" на тему того,что питание в отеле плохое! Если пляж действительно небольшой и лежаки надо занимать, то с питанием там все супер! Во первых питаться можно в 2х ресторанах.Так что я иногда даже ходила выбирать,где и какие блюда мне приглянулись больше,там и кушала.Выбор всего достаточно разнообразный,включая морепродукты.Особенно хороша выпечка! Так что не понятно,с какими отелями сравнивает" Сонесту" Елена? Может с Хилтон?Так там и деньги другие. Отель вполне соответствует своим 4+ РЕКОМЕНДУЮ!
Complain
Какие 4+, на 3+ с трудом!!! Номера очень старые, сантехника ужасная, в ресторанах действительно очереди!!!! Все так и есть!!!
Еда вкусная и разнообразная.
Complain
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist