за последние 30 дней
Никогда не любила эту страну, но родители подарили нам...
Никогда не любила эту страну, но родители подарили нам с мужем путевку на годовщину в Шарм летом 2010. Даренному коню в зубы не смотрят. Столкнулись там с мошенничеством на каждом шагу, включая лохотрон в аэропорту с заполнением карточек.
Мы поселились в отеле Savoy (не забудим никогда). Грязное постельное белье, халаты, использованные стиранные, но все еще грязные тапочки, нечищенный туалет со "следами" предыдущего пользователя, испорченные продукты питания в ресторане, грязные столовые приборы, пепел в стакане, непонятные "внутриотелевые правила" и угрозы со стороны персонала отеля - это все, из чего состоял наш "отдых". И я говорю об 5* отеле Savoy. В России, турагенство "ТЕЗ ТУР" ответило отказом на нашу жалобу, мотивируя это неподтверждением данной информации со стороны отеля. Оказывается им было недостаточно 150 фотографий с доказат-ми, а вот поверить наслово руководству отеля - это запросто. Хотя о чем я говорю, у нас туристы там гибнут, и даже после этого добиться ничего не могут. В России мы абсолютно незащищены, сплошная коррупция везде!
И прихожу к выводу: разве стоит эта "замечательная" страна - Египет денег российских туристов, рассходующих их там на отдых?
Комментарии к отзыву (3)
Все же, позвольте выразить признательность за все Ваши замечания и пожелания, они помогут нам совершенствоваться в дальнейшем и улучшить стандарты обслуживания нашего отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля