АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
163 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2010
11.09.10 - 18.09.10
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не любила эту страну, но родители подарили нам...

Translate

Никогда не любила эту страну, но родители подарили нам с мужем путевку на годовщину в Шарм летом 2010. Даренному коню в зубы не смотрят. Столкнулись там с мошенничеством на каждом шагу, включая лохотрон в аэропорту с заполнением карточек.

Мы поселились в отеле Savoy (не забудим никогда). Грязное постельное белье, халаты, использованные стиранные, но все еще грязные тапочки, нечищенный туалет со "следами" предыдущего пользователя, испорченные продукты питания в ресторане, грязные столовые приборы, пепел в стакане, непонятные "внутриотелевые правила" и угрозы со стороны персонала отеля - это все, из чего состоял наш "отдых". И я говорю об 5* отеле Savoy. В России, турагенство "ТЕЗ ТУР" ответило отказом на нашу жалобу, мотивируя это неподтверждением данной информации со стороны отеля. Оказывается им было недостаточно 150 фотографий с доказат-ми, а вот поверить наслово руководству отеля - это запросто. Хотя о чем я говорю, у нас туристы там гибнут, и даже после этого добиться ничего не могут. В России мы абсолютно незащищены, сплошная коррупция везде!

И прихожу к выводу: разве стоит эта "замечательная" страна - Египет денег российских туристов, рассходующих их там на отдых?

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 07.12.2010 23:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 194 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Все не так мы были в том отеле и все было прилично
Complain
всё именно так. отель откровенно СТАРЫЙ!!!! пора бы уже делать там реальный ремонт, а не косметический... доисторические тв, ванная комната просто без коментариев, полнейший отстой... единственное что можно отметить, так это территория савоя. очень красиво и ухожено, но номера.....
Complain
Мы расстроены тем, что Вы не в полной мере остались довольны отдыхом в нашем отеле и приносим свои извинения. Будьте уверены, что все Ваши пожелания и замечания не останутся незамеченными и были направлены в соответствующие службы для реагирования.
Все же, позвольте выразить признательность за все Ваши замечания и пожелания, они помогут нам совершенствоваться в дальнейшем и улучшить стандарты обслуживания нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate
Евгения
Unverified Account
Турист