АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With friends in November 2010
06.11.10 - 16.11.10
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхали с другом в начале ноября. отель новый. некоторые...

Translate

отдыхали с другом в начале ноября. отель новый. некоторые домики у второго бассейна до сих пор доделываются, но нам, отдыхающим это не мешало. нас разместили как раз в одном из белых домиков. там тихо.

в номере толком не убираются. полотенца меняли регулярно. постельное белье ни разу не сменили. были отмечены факты хищения денег и прочих вещей персоналом отеля. причем доходило до смешнейшего. один из познакомившихся с нами рассказал, как входя в номер увидел как уборщик наливал себе виски в стакан, и имея неплохое чувство юмора попросил также налить ему, выпить вместе ))

в целом сервис не понравился. хамоватые бармены вечно выторговывали доллар и переговаривались между собой на своем языке и ехидно улыбались.из всей обслуги самые нормальные это те кто работал в ресторане. они постоянно были приветливыми и улыбчивыми.

отдельно стоит сказать о гиде. от корелтура в этом отеле работает Ахмед. он забрал у нас эл билеты и наш экземпляр ваучера. мы долго собирались на экскурсии и гид нас постоянно дергал. в итоге он нам подкинул документы под дверь номера и больше мы его не видели. в общем были наслышаны об этом гиде и от других отдыхавших в этот период.

что касается еды, то мне она понравилась. я не привереда. всего было в достатке. рыба, мясо, птица, овощи. рис, картофель в разных исполнениях. единственный минус это очереди за едой. но мы этот вопрос решали поздним приходом. спешить нам было некуда. отдельно стоит отметить выпечку в ресторане. утром, в обед и вечером два стола были заполненные различными вкусными сладостями.

по пляжу. в первый день мы выбрались на шатле на пляж отеля. читали конечно другие отзывы. были готовы к тому что реально пляж ужасен. больше нам туда возвращаться не захотелось. на следующий день мы пошли на пляж пятизвездника напротив (грандплаза). у них с нашим отелем одинаковые полотенца и примерно одинаковые браслеты. были на этом пляже 3-4 раза. ныряли с понтона. очень сильно относило от понтона и иногда приходилось не просто смотреть подводный мир, а бороться с течением, чтобы тебя реально не отнесло куда нить в море. правда находились смельчаки, которые отдавались течению и одновременно смотря рыбок доплывали до следующего понтона.

в один из дней пытались выйти с пляжа в том месте где брали за вход на пляж $2, охранник заметив у нас отсутствие браслета потребовал заплатить деньги за выход. немного пободавшись и не получив прохода мы вышли через то место где зашли. арабы в очередной раз подтвердили свою неприветливость и хамство.

в целом отдых понравился. несколько напрягало отношение арабов. с одним чуть не подрались на рынке в олдмаркет когда покупали чай. такси и маршрутки водят очень опасно. могут гнать 120 и при этом смотреть в салон и с кемто переговариваться.

вылет у нас был поздно вечером.сдали номер до 12 и нам срезали браслеты. рассчитывали пообедать.в ресторан нас не пустили. на ресепшен нам сказали что рассчетное время этого дня 2 часа. сказав им что время еще только 13-00, получили в ответ что если мы хотим отобедать то необходимо оплатить.АРАБЫ, что сказать.

в общем ни обслуживание, ни хамское отношение арабов не смогли испортить отдых. очень понравилось море. даже и не знаю как теперь ездить на средиземное море ))

Added: 20.11.2010 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 218 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Tourist
18:00 20.11.10
О да, Ахмед от Корела - это нечто. Цитирую дословно: "Если ты купишь экскурсию не у меня, то я устрою тебе проблемы с вылетом!". Я была готова прямо там в отеле на него самого сафари устроить)) И так он говорил не только мне - сама слышала.
Complain
а мы с отельным гидом и встречаться не пошли. не первый раз в египте - толку от этих встреч 0. можно попробовать в письменной форме давить на менеджеров отеля - но кому охота на это тратить время. я попробовала, когда достали совсем. потом всю нашу кампанию несколько дней боялись и не трогали, даже когда мы ночами купались в бассейне.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate
Евгений
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей