АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bora Bora Aqua Park (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a couple in November 2010
30.10.10 - 09.11.10
- Abstained
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вылет был Тезтуром, отдыхала с мужем с 30.10.2010 г...

Translate

Вылет был Тезтуром, отдыхала с мужем с 30.10.2010 г. по 09.11.2010 г.

1. Заселение. Кошмарное, еще при встрече в аэропорту представитель теза заявил что мы 10 по счету кого он встречает, но это еще цветочки. Прибыв в отель (с нами в этом же отеле оказались еще 2 семейные пары с 2 детьми), главный менеджер отеля вежливо предложил переехать в Бич Альбатрос. Я, естественно, стала возмущаться, поскольку знаю как потом не выехать до конца отдыха из этого отеля. Менеджер не стал особо спорить и поселил меня и моего молодого человека в прачечную. Такого поворота, надо сказать, я не ожидала. Позже оказалось, что номеров после ...28 в 7 корпусе вообще не заявлено, а нам дали ...35. Там не только прачечная, но и живет обслуживающий отель персонал, грязные кровати и дорога под окнами...оно и понятно что для "своих" тут номера. С горем-пополам на следующий день за 20 долларов нам дали номер в 4 корпусе. Не ахти какой конечно, но вид из окна красивый.

...мне одно не понятно - зачем тезтур дает подтверждение (покупала путевку за месяц до вылета) на номера, если их нет в наличии по приезду??? и второе, такие номера комнат, которые не заявлены как номера "Стандарт" и, вообще, как номера для туристов??? Представитель тезтура при заселении, кстати, встал на сторону сотрудников отеля (молеча сказал "а что вы хотели? Вам же предложили Бич Альбатрос...). Если бы я хотела отдохнуть в Бич Альбатросе, то я туда бы путевку и приобрела, но путевку была в Альбатрос Аква.

2. Питание всегда было разнообразным и очень вкусным, в целом насчитала около 10 разных фруктов, которые ежедневно были в ресторане. Повару отдельное спасибо. Расстройств желудка ни у кого из 8 человек не было.

3. На этом сайте заявлено, что отель новый..хм...это далеко не так. Все номера "Стандарт" с очень старой мебелью, замызганными одеялами/покрывалами и частично с "живностью" в виде всяких жучков (у нас в номера они точно были). претензий по уборке номеров нет. Нам на 2 человека клали в холодильник всего 2 бутылки воды по 0,6 л. Хоть кругом вода и бесплатно, но, одеваясь на ужин, как-то неудобно и некрасиво таскаться с пустыми бутылками.

4. Пляж находится в соседнем отеле, минут пять ходьбы. Песок, мелко, в воде лучше быть в тапочках. На пляже приличное кафе, где можно также пообедать. После 10 утра большая проблема с матрасами.

5. Территория отеля красивая и огромная, для детей вообще рай.

Второй раз я бы в этот отель поехала только случайно, за неимением лучшего

Added: 10.11.2010 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 465 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Да с заселением там сейчас проблема, так как отель сильно подешевел для русских. когда мы заезжали, нас было 47 человек!!! И то браслеты выдали всем сразу, и к обеду заселили. А тем кому не хватило номеров предложили 3 комнатные номера в бич Альбатрос с 2мя браслетами которые позволяли бесплатно пользоваться ВСЕМИ благами обеих отлей, мы им даже позавидовали :)))
Так что в следующий раз не расстраивайтесь.
Complain
All reviews of the hotel (1 644) Previous rate Next rate
Flagman
Unverified Account
Турист