за последние 30 дней
Ожидаемое и реальность
Присматривались к этому отелю.. Отзывы положительные, виды красивые. Но в реальности не совсем так. Начнем с заселения. Приехали в отель уже к ужину. Сначала нас проводили в ресторан на ужин, потом на ресепшне, так многообещающе представитель отеля сказал, я вам дам самый лучший номер, даже больше, что у вас оплачен.... И в итоге, нас привозят в самый край цивилизации. Все номера "делюксы" находятся только на втором этаже и с видом на забор! У нас еще с видом на " смотровую вышку!!" как в тюрьме..:)))) В номере душ сломан, вода горячая начинается после как пол часа сольется холодная. Принадлежности в ванной на 1 человека, хотя нас было трое. мы сразу же с водителем какра поехали обратно менять номер. Но как то все номера вдруг закончились. Пообещали сменить утром. Пришлось ночевать в номере в не исправном. Утром пошли менять, и тоже нет свободных номеров. В итоге только после обеда нам сменили номер. Зв все время прибывания , все время просили принести в номер, то полотенца, то принадлежности для ванны, Все пополняется по запросу!!! Воду ставили всегда, все остальное пришлось просить. В номере катастрофически не хватало ящиков и крючков для полотенец и халатов. На втором этаже белье негде сушить! Так как нет балкона. и в ванной тоже негде сушить купальники, белье.
Очень шумно, ночью, днем, когда открыты окна, круглосуточно ездят кары, шумно.
К удивлению в таком отеле на завтрак не найти чашки для чая и кофе!!! Пейте из бумажных стаканчиков!!! Кофе машины часто не исправно работали, и кофе налит было большой проблемой. Народу много, мест в ресторане не достаточно, чтобы всех разместить. Питание каждый деть тоже самое. Ужин иногда менялся ассортимент. Удивило что пончики платные, да и еще не дешево! Только некоторые без оплаты. С Бейлисом всегда проблема, его так мало, что не успев появиться, его уже нет. Не смотря на эти все неприятности, отдых состоялся. Есть работники отеля, которые всячески старались.
Спа ..... спа ни куда ни годится!!! Джакузи не работает. нет самых примитивных вешалок куда повесить халат и полотенце.
В этот отель конечно же мы не приедем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?