за последние 30 дней
Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
ТРАНСФЕР НА ПЛЯЖ-КОГДА НАРОДУ МНОГО,ТО НЕСКОЛЬКО ХОДОК,ЛИБО ДВА АВТОБУСА ПОДРЯД. ЕСЛИ КОМУ ПРИНЦИПИАЛЬНО-УБОРКА В НОМЕРЕ ПОСРЕДСТВЕННАЯ))) ПЫЛЬ НЕ ПРОТИРАЮТ,МНЕ НЕ ПРИНЦИПИАЛЬНО Я ВСЕГДА ЭТО ДЕЛАЮ САМА.БЕЛЬЕ ОТЛИЧНОЕ БЕЛОСНЕЖНОЕ,КРОВАТЬ И ПОДУШКИ КОМФОРТНЫЕ. ЕСТЬ В ОТЕЛЕ И САУНА,ОТДЕЛЬНО МУЖСКОЕ ЖЕНСКОЕ ВРЕМЯ.МАГАЗИНЧИКОВ КРУГОМ ПОЛНО,ВСЕ ВО ДВОРАХ МОЖНО НАЙТИ ПО ПРИЕМЛИМЫМ ЦЕНАМ. ПРИ РАННЕМ ВЫЕЗДЕ ДАЛИ ЛАНЧ БОКС,УДОБНЫЙ И ХОРОШИЙ-ВОДА,БУЛОЧКИ,ПОРЕЗАННЫЕ АРБУЗ И ДЫНЯ ,ДЖЕМ ,МАСЛО. ПОЧТИ ВСЕ БАЛКОНЫ ТАК ИЛИ ИНАЧЕ ВЫХОДЯТ НА ВОДУ И ВЕЧЕРОМ ОЧЕНЬ КЛАССНО ПОСИДЕТЬ ПОЛЮБОВАТЬСЯ.ЕДИНСТВЕННЫЙ РАЗ В ЧАС НОЧИ РАЗБУДИЛ УБОРЩИК,КОТОРЫЙ ШУМЕЛ ПОТОМУ ЧТО ПЫЛЕСОСИЛ И ДВИГАЛ МЕБЕЛЬ НОЧЬЮ!!!!!!!ЭТО БЫЛ НОНСЕНС ДЛЯ НАС,МУЖ ВЫШЕЛ И СДЕЛАЛ ЗАМЕЧАНИЕ ЕМУ. А ТАК СЛЫШИМОСТЬ МОЖНО СКАЗАТЬ НУЛЕВАЯ,ИЛИ МЫ ТАК МНОГО ГУЛЯЛИ И СПАЛИ , ЧТО НИКОГО НЕ СЛЫШАЛИ. ПО ОДЕЖДЕ Я ДУМАЛА БУДЕТ ХУЖЕ,НО НОСИЛА И ЮБКИ ВЫШЕ КОЛЕНА И ОТКРЫТЫЕ ПЛЕЧИ,ВСЕ НОРМ.ЖИЛИ В НОМЕРЕ 512, НО ЕСЛИ НОМЕР ВЫШЕ БУДУТ-ВИД НА БАЛКОНЕ БУДЕТ КРУЧЕ.
Thank you for your detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that you found the hotel to be excellent, with a prime location and a well-maintained interior. It is also wonderful to know that you appreciated the daily replenishment of hygienic accessories, beverages, and the convenience of the room amenities, such as the kettle and chargers. We are pleased that the quality of the food, including the variety of fruits, meats, and desserts, met your expectations.
We regret that the cleaning service did not meet your standards, particularly regarding dusting, and we will take this feedback into account to ensure our housekeeping team addresses all areas more thoroughly. Additionally, we regret the disturbance caused by the cleaner's actions during the night, and we will work with our staff to prevent such incidents from occurring in the future.
We are glad to hear you enjoyed the stunning views from the balcony and the convenience of nearby shops. It is also great to know that our early check-out lunch box service was appreciated.
Thank you once again for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the future.
Warm regards,
Kyla Capiral
Executive Secretary
Hotel Holiday International l Marbella Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?