за последние 30 дней
Гостеприимный Султан!
Много хорошего слышала об этом отеле. Когда с мужем после перерыва решили все-таки слетать в Египет, выбор пал на него. О чём мы ни секунды не пожалели. Конечно был опыт отдыха в Шарме в отелях разных категорий, честно , думали что видели уже всё и наверно уже незачем сюда ехать. Но Султан удивил!
1. Красное море: именно за ним мы и летели! Два удобных пирса- один почти по центру отеля, второй чуть правее напротив дайвинг центра. Пляж везде чистый и удобный, лежаков много, полотенца рядом. Ходили одинаково на оба в зависимости от настроения (второй чуть по тише). Заход в море с берега есть, достаточно чистый, спокойно можно войти без коралок, и его достаточно чтобы окунуться и сделать фотки. Многие мамочки там купали малышей. Шикарный риф: много живности, кораллы нереального цвета, море достаточно спокойное, в общем есть всё для хорошего снорклинга. Брали экскурсию на яхте с погружением, риф в отеле ничуть не хуже!
2. Номер: у нас был с видом на море, вторая линия от моря. До основного ресторана и рецепшн идти прилично, ходит автобус, но мы специально брали чтобы побольше гулять пешком и любоваться закатами и рассветами со стороны моря прямо у себя на балконе. Номер хорош. Панорамное остекление, удобная кровать, удобный шкафчики, розетки, вайфай качественный. Всегда есть горячая вода, хороший напор, набор косметики для душа достойный, пополняли всегда по мере использования. Убирали хорошо, в целом сотрудники оперативно реагировали на любую просьбу (что удивительно для Египта), конечно оставляли символические чаевые, потому что действительно хотелось отблагодарить).
3. Рецепшн: сотрудники хорошо говорят по-русски, всегда готовы помочь, нам сделали скидку на продление номера при вылете. В баре варят самый вкусный кофе во всём отеле.
4. Питание: главный ресторан - выше всех похвал, заходишь и понимаешь что здесь ждали туристов из России)) скумбрия, лучок, укропчик, борщ, выпечка!))) Очень разнообразное питание независимо от времени приема пищи. Поразили суши и роллы, шоколадные конфеты ручной работы. А так же поразило внимательное отношение к своим гостям, если что то закончилось-всегда пополнят или попросят прийти завтра, но сто раз извиняться). Шеф-повар лично следит за всем и всеми, общается с гостями. И да, все чисто и посуда и приборы. Ресторан ближе к пляжу не такой разнообразный, но тоже достойный, всегда есть выбор блюд, быстро обслуживаются столики. Всегда есть что-либо из рыбы или морепродуктов, достойные супы. Бары по территории тоже оставили приятное впечатление. Везде очень вкусные коктейли! Только индийский ресторан как-то не зашел)) странная кухня для нас.
5.Территория: очень большая и зелёная, есть магазины, много бассейнов, амфитеатр, гольф площадка, детская площадка, спа-салон. Приятно прогуляться, много мест для фото, есть где спрятаться от прямых солнечных лучей. За территорией полно магазинов и аптек в шаговой доступности, тоже можно прогуляться. До Сохо минут 10 на такси, до Наяма примерно также.
6.Анимация: в течении недели меняются тематические вечера, выступают приглашенные артисты, а не сотрудники отеля. Скучно не было) Пожаловаться на шум тоже не могу. Вечером вся тусовка в районе рецепшн, но были и классные дискотеки на пляже.
7. Персонал: у нас весь отпуск было ощущение что здесь ждали именно нас, персонал приветливый, почти все хорошо говорят по-русски и по-английски, не вспомню чтобы нашу просьбу кто-то проигнорировал или мы что-то долго ждали.
Хочется сказать спасибо персоналу за наш отдых! Сейчас рассматриваем этот отель чтоб вернуться и в этом году.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь теплый и детальный отзыв! Нам искренне приятно, что ваш выбор пал на Sultan Gardens Resort и что отдых превзошел ваши ожидания.
Мы рады, что вы насладились Красным морем, удобством пляжей и богатым подводным миром. Ваши слова о номере, чистоте, качестве сервиса и отзывчивости персонала особенно ценны для нас. Мы стремимся создавать атмосферу уюта и заботы для каждого гостя, и видеть, что наши усилия не остались незамеченными, – лучшая награда.
Спасибо за высокую оценку работы ресторанов и разнообразия питания. Мы гордимся тем, что можем предложить гостям блюда на любой вкус и с особым вниманием относимся к предпочтениям наших туристов.
Приятно слышать, что вы оценили территорию отеля, анимацию и вечерние развлечения. Мы стараемся делать отдых наших гостей насыщенным, но при этом комфортным, с балансом активностей и уединенных уголков для отдыха.
Будем с нетерпением ждать вас снова, чтобы подарить вам еще больше незабываемых впечатлений!
С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?