за последние 30 дней
Райский уголок
Приехали с женой и двумя детками в первый раз в египет. Очень тщательно выбирали отель, так как читали множество статей в различных соцсетях о неблагополучии египта как страны для отдыха (особенно с детьми). Наш выбор пал на отель Mercure. Прилетели поздно вечером из Самары, в 22:00. Как нам сказали ужин уже закончился, но нам предоставили поздний ужин, поэтому мы не остались голодными. Очень оппративно предоставили номер, в общем с самого начала нам все очень понравилось. В процессе отдыха мы насладились полным спектром услуг Меркурия: покаталимь на лошадях и верблюде (такси-макси - огонь), посетили спа, поиграли в теннис и мини-гольф, регулярно участвовали в анимации отеля.
Заход в море - космос!!! Пляж очень просторный, у каждой семьи был свой укромный уголок, где никто не мешается. Есть загородки от ветра, который мешал нашему отдыху больше всего, поэтому мы смогли с удовольствием погазарать. Уезжаем черными😁.
Еда в ресторане очень разнообразна, каждый день меню меняется. При этом само качество еды оставидо сугубо положительные впечатления! Вино в ресторане - высший класс!
Для детей предусмотрена детская анимация, в 20:00 каждый день мини диско, а днем можно прийти в детский клуб, в котором есть разные игры, детская площадка, телевизор!
Особенно хочется похвалить анимацию в отеле. Ходили на все активности: жена на растчжку, аква-аэробику и зумбу, я ходил на бочу и волейбол, с наши дети регулярно побеждали в дарце! Отдельное спасибо аниматорам Максиму, Кате и Насте. Они проводили наши активности и регулярно с нами разговаривали. Это первый отель, в котором аниматоры регулярно общаются с гостями!
Обязательно приедем еще!!!! И посоветуем это место друзьям!!!!!!!😁😁😁😁😁😁
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверенa, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?