АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in February 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Средняя 4ка не более.

Translate

При заселении дама на ресепшен спросила, впервые ли я в отеле Delphin. Я ответил, что да, и с улыбкой попросил дать хороший номер, чтобы моё пребывание оставило только положительные впечатления. Мне выдали номер в блоке D. В номере было темно, и не сразу стала понятна подстава. Когда я раздвинул шторы, увидел мой "прекрасный вид" на техническую крышу. Фото прикладываю. Сказать, что я был в шоке, — ничего не сказать. Сразу с чемоданом спустился на ресепшен, мягко говоря, на нервах от такой подлости! Той дамы уже не было, стоял мужчина. Я объяснил ситуацию и попросил исправить этот косяк. Прямо сказал, что раз они допустили такое свинство, будет правильным это исправить и дать мне номер с хорошим видом, желательно на море. (Тут стоит учесть, что сейчас не сезон, заполняемость отеля не более 30%, целые этажи пустуют.) В ответ я получил грубый отказ. За всё время пребывания (9 дней) никто из ресепшен или гест-релейшен ни разу не подошёл, не поинтересовался, как дела, и не извинился за ситуацию.

Номера небольшие, подушки и одеяла ватные, причём видавшие виды (фото прикладываю). Последний раз я такие встречал в Армии, даже отель 3* себе такого не позволяет.

Самые ужасные десерты, которые я когда-либо ел в жизни, причём все уровень магазина Дикси;. Но, справедливости ради, был хороший шоколад ; его давали после 15:00.

Крепкий алкоголь не пью, но иногда могу выпить вина. Оказалось, что всё вино только местное, качество посредственное.

Из плюсов: работал большой бассейн + бассейн с подогревом. Большой выбор еды, но качество не на высоте ; просто утолить голод, а не насладиться вкусом. Большая территория, можно погулять. Неплохой хаммам. Хорошие официантки на первом этаже в баре.

В целом, лично для меня это НЕ то место, куда я вернусь или кому-либо посоветую.

P.S. Рекомендация для Tophotels: было бы неплохо ввести ориентиры, на которые люди опираются, оставляя отзывы. Данный отель я бы сравнивал (из тех, где я был) с Nirvana и Calista, Rixos которые на две головы выше Delphin BE Grand Resort.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • 1. очень хорошие официантки 2. шоколад
  • 1. персонал на рецепшн 2. десерты 3. ужасное постельное
Added: 02.03.2025 09:12
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (140) Previous rate All author's reviews (3)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 1
  • Readership: 2 361