Когда выбирала путевку, отель выпал первый в списке по критериям подбора. Отель очень понравился визуально огромной территорией и инфраструктурой. Потом стала изучать отзывы, они были неоднозначными, порой пугающими, но объективными их назвать не могла, потому как по ощущениям складывалось, что люди приехали не отдыхать и наслаждаться, а искать как можно больше недостатков. Но как практика показывает моя интуиция ни разу меня не подводила, мы купили путевку в этот отель. И ни капельки не пожалели. Начну по порядку описывать. Как только вышли из трансфера, сотрудник отеля сам забрал наши чемоданы. Заезд в отель у нас был поздний по местному времени ближе к 22:00, по Москве 23:00.

На ресепшен был русскоговорящий менеджер, который очень хорошо нас встретил, рассказал всю концепцию отеля. Далее сотрудник взяв наши чемоданы проводил до номера и по пути рассказывал, где и что и со скольки начинает работать. Номер у нас был на последнем этаже с видом на искусственную речку, море тоже было видно из окна, не смотря на то, что это отель на 3 линии. Удаленность от моря мы понимали исходя из размеров территории и целенаправленно взяли так, чтобы больше ходить пешком, потому что в обычной жизни сидим и постоянно передвигаемся на машине.

Номер был большим и просторным. Стояло две кровати, позже их нам соединили и принесли третью для дочери. Менять номера с одной двуспальной кроватью не стали. Нас не напрягало. Из спальни было большое окно в ванную. Прикольная концепция номера, напомнило мне номер в отеле Мариотт в Бангкоке. В ванной комнате была душевая и ванная. Можно было одновременно мыться двоим. Ремонт в ванной уставший конечно, но это даже больше претензия к профессионализму строительного персонала. С этим мне кажется и в России проблема, отделочники так себе. Мыло, шампунь и гель для душа был. По три полотенца и для ног. Все как положено. Мебель и шторы была свежая как и матрасы. Поскольку мы не успели на ужин, нам в номер принесли перекус, фрукты, булочки и колбасу с сыром. Вода уже стояла чай, кофе и чайник. Для тех кто приезжает как Елена Летучая с палочкой под унитазом лазить, и пятна на постельном белья и полотенце искать обязательно найдет. «Как говорится, кто ищет тот всегда найдет». Постельное белье и полотенца видно что стираные, не после кого-то , но есть пятна, которые не отстирываются. Но это с постояльцам свиньям, которые не знаю что вытирали об них. Причем у себя дома не позволяют белыми полотенцами вытирать грязные руки и ноги. А в отеле типа можно, я же заплатил. У нас была проблема с интернетом в номере, нам ее решили, заменили кабель. У них система, что нужна зарядка с разъемом micro usb, включаешь в розетку и все работает. Благо у нас была такая зарядка у дочери от наушников, мы ее использовали. Интернет по территории тоже ловил, но периодически надо было делать забыть сеть и заново заходить.

Уборка номеров так себе, заправляли постель, протирали полы, смена полотенец и постельного белья по требованию как я поняла, ни как в Турции каждые 2-3 дня. Хотя наверное можно было уточнить на ресепшен. Но мы в номер приходили вечером помыться и спать. Мы очень аккуратные у нас все было чистое, за 11 дней один раз попросили все заменить. Весь персонал отеля очень доброжелательный, отзывчивый, вежливый.

В ресторане и барах сразу убирают стаканы и тарелки. Персонал молодцы, очень стараются поддерживать сервис. Мы когда приехали не было много людей, к концу отдыха народу стало очень много, и они с трудом успевали. А так и напитки предлагали и приносили за столик. Питание было отличное, кормили вкусно и разнообразно. Не понимаю плохих отзывов. Были все виды мяса ( говядину готовили с овощами, гуляш, курицу тушили, жарили, на гриле, были люля из баранины, рыба была тушенная, в кляре), супы, кальмары и крабы, все виды макарон ( спагетти, паста)в разных соусах, овощи на гриле и фритюре, картофель фри, пюре, по деревенски, чечевица, рис в разном исполнении, фасоль и тушенные овощи, на пару, бургеры готовили, и много чего еще, всегда были салаты, свежие овощи и зелень, которую мы ели кг, соусы и заправки, фрукты были ( дыня, финики, гуава, яблоки, апельсины, мандарины, мини бананы, был сезон клубники и она была) просто народ разбирал от жадности как обычно, кто приходил позднее мог уже не застать, сладости были (тортики различные, пироженки). На завтраки были вафли, много различной выпечки (пироги, булочки с корицей, круассаны и т.д.), блины, яйца в любом исполнении, как готовая так и под заказ ( омлет с овощами, колбасой, сыром , яичница ) , молочные каши, йогурты, сухие завтраки. Выбор разнообразный. Все что пробовали было вкусно. Иногда могло выглядеть неаппетитно, потому как блюдо нам неизвестно, но на вкус всегда было очень вкусно. Для тех кто пьет свежемолотый кофе и заваренный чай, то кофе их и чай в пакетиках так себе удовольствие.

Но на отдыхе можно и потерпеть или вовсе заменить на воду. По поводу напитков алкогольных все они местные и низкого качества, пить мы их не смогли все они пахли самогоном, но люди пили. Видимо дело вкуса. Пиво легкое нормальное, иногда брала красное вино, оно тоже так себе , и иногда было вкусное иногда нет. Видимо разное. Но мы нашли классный магазин где продавали хороший алкоголь недорого: джин 0,75 мл 10 долларов, виски 0,75 - 15 долларов, текила Голд 0,75 - 10 долларов.

Там же недалеко продавали клубнику всего за 1 доллар за лоток вес около кг.

В баре на пляже, и у бассейном были снэки ( фри, наггетсы, сосиска в булочке, бургер с наггетсом) , газировки все были ( фанта, кола, швепс, спрайт) Делали в барах коктейли детям и взрослым.

Мороженое давали в с 14-16 часов в баре у большого бассейна. Вообще претензий к питанию нет, алкоголь я бы конечно улучшила.

Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная! Невероятная концепция ландшафтного дизайна с искусственным каналом! Правильно ночное освещение, которое не слепит. Очень приятно и комфортно гулять по территории. Очень много новых вилл, и строящихся тоже. Много новых насаждений, все ухоженно с автополивом.

По территории курсирует электрокар до аквапарка, нам повезло погода позволила и в феврале покататься на горках. Пешком 5 минут до аквапарка. До пляжа каждый час ходил автобус, пешком идти минут 15. Как правило на пляж ездили после обеда, тогда открывали пирсы для купания, до обеда как правило был закрыт из-за сильного ветра. Полотенца выдают и у бассейна и у аквапарка и на пляже. Не обязательно таскать с собой.

Вообще когда я выбирала отель спутала бухты. Мы в прошлый раз отдыхали в Нама бей эти же даты, там ветра практически не было. А бухта Набк бей самая ветреная зимой и это нужно учитывать при выборе отеля в зимнее время. Нам с погодой повезло.

Анимация была не навязчивая. Каждый вечер была детская анимация, потом шоу для взрослых. Желающие могли с аниматорами поехать в клуб за деньги.

Если кому-то нужна анимация Крутая то это в турцию конечном многие сравнивают эти курорты, но они разные, вы совершаете ошибку сравнивая, ложные ожидания всегда приводят к разочарованиям, поэтому просто наслаждайтесь отдыхом на таком невероятно красивом и чистом море с богатой морской фауной.

Вообще хочется похвалить отель и персонал. Бассейны чистили, территорию убирали хорошо. На втором этаже главного здания видимо тоже был бар , сейчас Терраса пустует. Вообще концепция отеля и стиля очень крутая, просто стоит доработать какие-то моменты, а может в сезон все поменяется.

Выезд у нас был ночной, нам каждому приготовили ланч-боксы ( вода 0,5; по 2 бутерброда, помидор, огурец, мандарин , апельсин и выпечка)

Однозначно рекомендую отель!