АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2025
11.02.25 - 25.02.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 25 February

Такого ужаса на отдыхе ещё не было!

Translate

Погода в Марса-Аламе в феврале в целом плохая.Ветер очень сильный.Вины отеля тут конечно нет)

90% это поляки,8% европейцы и 2% все остальные.

Из минусов:

В первую неделю у меня украли полотенце возле бассейна с лежака.Рядом с нами была семейная пара из Польши(Официант спрашивал у них откуда они).Отошёл на две-пять минут максимум к ребенку в бассейн и по возвращению к лежакам обнаружил,что полотенце одного нет семьи из Польши тоже.Считею ,что именно украли,так как если любой человек увидев,что у него появилось лишнее полотенце,то он отдаст и укажет на это при сдаче.Несколько дней пытался найти эту семейку,но не нашел.Получилось решить вопрос через главного менеджера Ахмета.

На вторую неделю уборщик разбил телевизор и сказал,что это я.

После очередной уборки номера при включении телевизора появились полосы на экране и была трещина от удара.Своей семье я полностью доверяю.Жена сказала,что при включении с утра уже так было,а вечером после уборки телевизор не включали.Пошел на завтрак и хотел потом зайти на ресепшн,чтобы указать,что телевизор сломан.Когда вернулся в номер,то увидел конверт вставленный в дверь.Там было написано,чтобы я пришел на ресепшн,так как они обнаружили сломанный телевизор в моем номере.

Оперативно с их стороны.Учитывая,что трещину и полосы видно только при включении.Зачем уборщику включать было телевизор?

Пришел на ресепшн и попытался объяснить,что телевизор я не ломал,но слушать меня не стали.Требовали 1000 $,но таких денег у меня не было и сторговались до 700$.

Территория очень большая и до ресторанов не удобно добираться, нужно ездить на автобусе или велосипеде.В ресторане могут ответить грубо на твою просьбу принести напиток.На данный момент нет пирса и об этом ничего не сказано нигде.Пирс только начали строить.Заход с берега моря возможен только в специальной обуви.

Плохая шумоизоляция в номерах.Особенно если вы будете проживать возле главного ресепшна.Музыка будет играть до часу ночи.

Возле бассейнов вас каждый день по несколько раз будут беспокоить с предложениями пойти на массаж,поехать на экскурсию, дайвинг,...

Из плюсов:

В целом не плохая анимация по вечерам.

Еда тоже разнообразная и достаточно вкусная.

Есть аквапарк(правда работает не целый день,а в определенные часы)

Итог:

В зимнее время года не рассматривайте этот отель. Присутствует воровство и классический вид развода на поломку техники или предметов в номере.

Возможно нас сильно расстроил развод с телевизором,но в этот отель нет никакого желания возвращаться.

Не рекомендую этот отель для отдыха.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • не плохая еда
  • анимация
  • аквапарк
  • отель находится в пустыне
  • такси можно заказать только в отеле по большому тарифу
  • плохая шумоизоляция в номерах
  • до часу ночи вы слышите музыку
  • воровство в отеле
  • вас могу развести на поломку телевизора.
Added: 23.02.2025 16:42
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate
Doomer
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 8