АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
160 +160 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in February 2025
13.02.25 - 20.02.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хотите испортить себе отпуск-Вам в эту Помойку!

Translate

Единственный плюс -1-я линия.

Персонал пререкается на просьбу поменять Мокрое полотенце с дайвинга-на чистое/сухое, когда тебе через 5 минут выезжать на целый день погружений (тратя в 8 утра моё время в пустую).

Покупаешь у них "Курс массажа на 5 сеансов за 50$- после 4-го (у них все даты сеансов записаны)-выясняется, что Курс завершён, Доплачивать.

Персонал просит принести еду из столовки - то есть ты за свои деньги, покупая тур -еще и официанткой - работай!

За 15 лет в туризме - такой наглости еще не видывала!

В номере при средней ночной температуре +13 подогрев воздуха - отключен, прилетела домой с насморком-просила второе одеяло, было холодно.

Еда в столовке однообразная, горячие напитки - только утром.

То есть в зимний период "согревайся только алкашкой" (которую я не пью).

По ходу одноразовые стаканчики моют и используют по несколько раз - прилетела претензия от друга, что принесла ему вместо "Ром с колой" - Самбуку с колой. 🤔 Утром следующего дня обратила внимание, что у Кофейного аппарата на завтраке действительно стопка из "чистых /прозрачных пластиковых" имеет оттенки разных напитков.

Спасалась двумя днями "дайвинга на весь день" и поездкой в Луксор (повезло, что на микроавтобусе-маленькая группа)-приехали в отель к 8 вечера, успев на Ужин. Многие отмечали, что привозили уже после 11 вечера, оставив людей без еды.

В общем

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 1-я линия
  • отпуск испорчен
Added: 22.02.2025 10:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Приветствуем вас из отеля La Rosa Waves. В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Ваши отзывы очень важны для нас, это помогает нам меняться, для улучшения сервиса.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем отеле.
C уважением,
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Ольга Румянцева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 11 / 18
  • Hotels: 24
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 667
  • Comments: 22
  • Readership: 17 720