за последние 30 дней
Райский уголок
Отдыхала в период с 08.02.2025 по 15.02.2025. Отдых был просто великолепный. У отеля есть парочка маленьких минусов, но плюсов настолько много, что минусы меркнут на их фоне. Вроде бы была в другой стране, а такое чувство, что была как будто дома. Я не знаю от чего или от кого это зависит, но атмосфера в отеле очень душевная. Начиная от входа в здание отеля и заканчивая великолепным многометровым пирсом. В этом отеле есть все, и тишина и движуха. Все как то грамотно организовано, есть места для весёлого времяпрепровождения, а также есть места для тихого отдыха. Девочки аниматорши просто прелесть. За какие то 6 дней стали, как родные. Столько добра, позитива и светлых энергией от них исходит. На ресепшене работники тоже очень вежливые, ответственные и организованные. Ребятки в ресторанах трудятся как пчелки. Всегда свеженькие, в хорошем настроении и с улыбкой на лице. На завтрак, на обед и на ужин идёшь, как на праздник. В номерах каждый день уборка, каждый день пополняется мини бар (кофе, чай, сахар, вода). В душевой полный комплект средств по уходу за телом и волосами (гель для душа, кондиционер для волос, шампунь, мыло для рук, шапочка), плюс мыло в дозаторах. Единственный минус обнаружился в последний день отдыха. Утром придя на пляж сразу же обратила внимание, что ветрозащита расставлена на пляже другой стороной, при которой от ветра не защититься. Сразу как то бросилось в глаза. В этот день, 14.02.2025, на пляже сменился сотрудник, отвечавший за порядок возле лежаков и зонтиков. Ветрозащита достаточно тяжёлая, женщине одной перевернуть сложно. И тут подлетает сотрудник, который изначально все ветрозащиты развернул в другую сторону, и предложил помочь. Я подумала, насколько же в отеле все схвачено, даже здесь готовы прийти на помощь. Но не тут то было)) он перевернул нужной стороной ветрозащиты, поставил зачем то по своему лежак, расстелил полотенце, широко улыбался, а потом сделал серьёзное лицо и потребовал денег. Конечно, 1 доллар это небольшая сумма, и конечно я бы отдала, если бы они были при себе, но на пляж в отеле обычно идёшь без них, так как знаешь, что у тебя в отеле почти все оплачено. Вот честно стало неприятно, что человек умышленно сделал так, чтобы потом заработать на отдыхающих. До этого мальчик работал очень порядочный, всегда тактично обращался, выполнял свою работу без всего этого. Не снижаю оценку из-за этого инцидента, так как по действиям одного лица не стоит портить репутацию отелю. Ведь он, отель, на самом деле прекрасный. Светлый, уютный, ухоженный и чистый. Благодарю весь персонал и владельца этого отеля за хорошую организацию.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Искренне благодарим Вас за отзыв! Очень приятно читать теплые слова в адрес отеля!
Всегда ждем Вас и Вашу семью к нам в гости!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aдминистрация AMC Royal Hotel & SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?