АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
157 +157 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2025
13.02.25 - 20.02.25
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 20 February

Отдых с детьми

Translate

Находимся сейчас в отеле. Долго выбирали, читали и смотрели много отзывов и обзоров. Теперь могу поделиться и нашими впечатлениями. В Египте первый раз, ранее отдыхали в Турции, на Кипре в более бюджетных отелях в том числе. Если коротко - ожидание и реальность не совпали.

Начину с заселения. Приехали около 17 часов, нас продержали минут 30 на ресепшн, когда начала спрашивать в чем дело и почему те кто позже пришли уже получили номер говорят - не можем дозвониться до уборщика, узнать готов ли номер. И это в 17-00 часов? Когда он должен был быть готов для нас к 14.. Пока не повысила голос и меня не услышал старший сотрудник ничего "решить" не могли.. Не ожидала от отеля такого уровня ничего подобного. Привезли в номер, он на двоих, нас трое. Пришлось ждать пока принесут доп кровать, заправят. Время идет, дети уставшие, голодные. В это время до ужина нигде даже перекусить нельзя.

Номер большой, первый этаж, терраса - это конечно огромный плюс. Но по чистоте номер на 4 из 5. Косметические принадлежности не пополняют, полотенце для ног не меняют. При заезде когда попросили третий комплект полотенец большое принесли с дырами. Мини-бар пополняют, но раз на раз не приходится - что-то есть, чего-то нет.

Ресторан основной не может вместить всех на ужин, столов не хватает. Ассортимент блюд небольшой, но все вкусно. На завтрак нет фреша (фрешем они называют порошковый "сок" с добавлением натурального), красная рыба на бутербродах только. Очень вкусные шашлыки на ужин - тут прям попадание на 100℅!!! Радует наличие турецких сладостей. Бармены стараются, коктейли делают неплохо, для детей в том числе. Удивило что во время завтрака, обеда, ужина напитки не приносят, только некоторым (наверное тем кто дал чаевые, к остальным не подходят). В общем по обслуживанию в ресторане - ожидали большего. На фудкорте у пляжа вообще с такими лицами что и подходить не хочется порой. Сегодня на завтраке в 7-30 из 4 кофемашин работает одна, кружек нет, только бумажные стаканчики.. Питание все больше разочаровывает(((

Территория. Вот тут все очень нравится! Красиво, зелено, все цветет. Чистота!!! Единственное что можно заметить - не хватает лежаков у теплого бассейна и у горок.

Пляж. Достаточно узкий, но чистый. Вход в море с берега но каменистый, рыб очень много. С ребенком ходим купаться на пляж соседнего отеля - там очень хороший песчаный и пологий заход. В баре на пляже очень позитивные бармены, стараются с каждым пошутить, обслуживают быстро. Удобно что есть холодильники с напитками, можно взять самим без очереди.

Гестрелейшн - подошли с двумя вопросами, ответы не получили и девушка всем видом показала как же ее все достали. Больше идти и что-то спрашивать не хочется

Если подвести итоги - общее впечатление неплохое. Пляж, море, территория - тут все прекрасно! Обслуживание немного хромает местами

Added: 16.02.2025 07:10
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Sibiryak
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 229