за последние 30 дней
Неоднозначные впечатления
Отдыхали семьей в данном отеле 2 взрослых и ребёнок 11 лет с 01.01.25 по 11.01.25
1. Приехали в отель в районе 10 утра - браслеты одели сразу.
2.Заселили до 14 часов.
3.Территория красивая, ухоженная.
4.Номер большой, на первом этаже, левый проход от ресепшн, убрано хорошо. Мебель в нормальном состоянии, все рабочее. В номере было две 1,5 спальные кровати, в течении 5 минут уборщик принёс 3ю полноценную кровать для ребёнка и полотенце. Балкон большой, чистый, 2 стула и стол, сушилка. Убирал неплохо, оставляли шоколад Алёнка или доллар. Единственный минус - рядом гриль и все запахи попадают в номер.
5.В номере чайник, набор чай, кофе, вода в номер ежедневно по 1 л бутылке на человека, холодильник.
6.Кондиционер индивидуальный, регулируется на тепло и холод. В номере тепло + на кроватях были теплые одеяла.
7.Телевизор, несколько российских каналов (изначально не было, настроили). Wi-fi хороший. Логин и пароль дают на ресепшн. Если вылетел - сходите на ресепшен получите новый пароль.
8.Вода горячая, всегда.
9.Два бассейна с подогревом, один где проходит анимация, второй тихий. У обоих бассейнов бары.
10.У лобби-бара справа кофе машина и мини библиотека с бесплатными книгами, в ресторане тоже кофемашина.
11. Есть бильярд - 30 фунтов 30 мин.
12.Полотенца выдают и меняют только на территории отеля, на пляжах - нет.
13.Фитнес зал бесплатно - муж сказал нормальный.
14.В ресторане вкусно, но скудно. Не всегда была тушеная говядина, обычно курица в различных вариантах и костлявая рыба. Очень приятное обслуживание, посуду убирают моментально, напитки приносит официант, в обед дают мороженое.
15.На Рождество давали кальмаров и креветки по чуть-чуть, на следующий день были крабы мелкие.
16.В воскресенье был рыбный день, повесили сырого тунца, у гриля поставили табличку, что тунец, а жарили костлявую рыбу, типа скумбрии. Все думали, что тунец, заглядывали и не брали. Шутки отеля с тунцом мы не оценили (
17. На третий день отдыха отравилась, плохо стало после ужина. Первый раз такое в Египте... После общались с другими отдыхающими - у них тоже были проблемы с животом.
18.Пляжа два - коралловый (Koral Beach) и песчаный (Sandy Beach). Запись на трансфер на следующий день, стойка слева от ресепшн . Сколько человек проживает - столько раз пишете номер.
19.Коралловый пляж - отлично. В трансфере у водителя нужно брать пластиковые карточки для прохождения на пляж. Лежаков много, матрасы в хорошем состоянии, полноценный обед, душ, раздевалки, отличный бар, бесплатный wi-fi подключает бармен. Хороший пантон, стационарный, не длинный, отличные ступени, рыбки есть. Но в январе ветрено, весь день висел красный флаг.
20.Песчаный пляж - отлично подходит для отдыха с детьми. Песочек, плавный заход, можно поплавать, рыбок нет, детская площадка, большая ухоженная зеленая территория, волейбольная сетка, обед попроще, чем на коралловом: кебаб, картошка, булки. Утром зарядка, можно поиграть футбол, волейбол, бочу. Wi-fi нет. Много лежаков, хорошие матрасы, два душа, 2 туалета.
21.На все пляжи, если ехать на первом автобусе, приезжаем первые и занимаем лучшие места - это плюс.
22.Анимация отсутствует на обоих пляжах от слова совсем, часик побыл аниматор и уехал. Чтобы поиграть в волейбол, приходилось проходить целый квест, чтобы получить мяч.
23.Вечером бесплатно возят в Наама-Бей и Старый город - запись на трансфер в течении дня. В Наама-Бей ходили в Фикс прайс - есть все, от тапок до фруктов. Манго 2 доллара кг, клубника 1 доллар упаковка, вкусная, но не очень сладкая.
24.Ездили из отеля в Mango market. Есть бесплатный трансфер в магазин и отель. Добавляете их номер телефона +20 100 048 9214, пишете в wats app заранее название гостиницы, кол-во людей и в какое время вас забрать. Они ответят, какое авто вас заберёт у шлагбаума. Но Фикс прайс в Нааме понравился больше - магазин большой, чище, больше консультантов, манго дешевле. Очень похож на магазин Клуни в Набк.
25.Если выйти из отеля и пойти направо мин 25 пешком, с левой стороны увидите вывеска аптека. супермаркет и тд, не доходя до кольца где поворачивает развозка, когда возит на пляж. За аптекой, наткнулись на шикарный магазин с товарами ручной работы. Я такого в Египте не видела. Не китайский ширпотреб, а эксклюзивная ручная работа от статуэток до сумок. В витрине стоит большой железный робот из деталей. Если хотите купить что-то оригинальное в Египте - вам туда.
26. Впечатления неоднозначные, т.к:
1. отравилась едой в отеле.
2. в этом отеле гораздо лучше обслуживают европейцев и американцев чем русскоязычных гостей.
3. бармен на песчаном пляже (Sandy Beach), дед - хамло полное. Ко всем русскоязычным цепляется, считает сколько раз ты к бару подошел и наливает как-будто из своего кармана. Только и ждёт бакс или шоколадку. Но как только получает - начинает вести себя ещё хуже. Отвратительный тип.
Плюсов у отеля много и я их перечислила, но отравление и хамское отношение персонала, лично для себя, считаю неприемлемым.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Ваш отдых прошел замечательно, ведь мы здесь, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
Мы очень надеемся встретить Вас вновь!
С уважением и благодарностью,
Представитель отеля по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?