Заселение: приехали примерно в 16 часов, гид посадил нас на диванчики, сразу же подошел официант и принес нам фреш из манго,через минут 10-15 подошел менеджер и забрал документы, принёс карточки для заполнения и пропал минут на 30. После нам принесли документы, карточки от полотенец, номера ,браслеты и карту территории , проводили в номер. Экскурсию по территории не проводили, не показывали где рестораны и тд.

Номер: номер в 4 корпусе с видом на теплый бассейн, бар и частичном видом на море на втором этаже. Я заранее писала в отель, чтобы дали номер с одной кроватью. Говорят , что в основном корпусе новые номера🤷‍♀️обычный номер, чуть чуть обшарпанный, где то стекло треснуло, где то пятна, где то обои отклеились, но не критично. Это Египет и они уже так изначально строят.

В номере было все необходимое, кроме мочалки ( имейте ввиду). Бар с напитками. Сразу же принесли сушилку на балкон. Халаты облезлые, один вообще был с дыркой , мы ими не пользовались, тк они налезут только на ребенка. Полотенца тоже оставляют желать лучшего, потрепала их жизнь. Постельное белье ужасного качества, под одеялом ужасно потеешь и оно абсолютно не высыхает. Приходилось просить менять , через день. Меню подушек нет.

Уборка: уборка так себе, зеркала не протирались совсем, полы мылись посередине, в углах оставалась грязь. Оставляли доллары, но увы в эти дни только появлялись лебеди, а не чистые полы.

Питание: питание «голодными не останетесь», это действительно так. Скорее всего вы весь отпуск, на завтрак , обед и ужин будете есть одно и тоже. Так как нет разнообразия никакого, изо дня в день все повторяется. Вроде всего много, но есть нечего. Очень скудный выбор мяса, можно сказать его нет вообще, либо бедро на гриле, либо просто курица на гриле, два раза был гуляш из говядины и два раза печень . Рыба либо кусками ( белая), либо в кляре. Морепродукты : резиновые кальмары или пустые крабы . Один раз были люля на гриле. Единственный респект, это за красную рыбу на завтрак, она была очень вкусная и теперь я понимаю людей , которые ее набирают, потому что кроме нее на завтрак есть и нечего. Очень вкусные фреши клубничный, апельсиновый, манго ( они кстати есть всегда).

Алкоголь: пили мы мало, в основном пиво и текилу ( льют подделку, осторожно). Коктейли делать не умеют, более или менее в баре розебад.

Пляж: пляж отличный, песочек, есть коралловые кочки, место на пляже много, есть заграждение от ветра. Два раза видела как предлагали сделать маски из огурцов. Если хотите, то полотенца бичбои донесут до нужного вам места и постелят. По пляжу ходит бармен и разносит напитки, но пляж большой , а он один. Он очень старается, всегда с улыбкой и шутками. ( он еще работает вечером на анимации).

Обслуживание: персонал старается, но его просто мало и на всех не разорваться. Единственное, что не понравилось, это то что более чем за сутки до выселения , нам уже прислали смс «рады вас видеть снова», те заранее с нами попрощались . У меня было др, меня не поздравили, потому что видимо они с нами уже попрощались. Не очень то клиентоориентировано.

Алякарт: мы смогли записаться только в 2 и это в первый день заселения. Были в итальянском ( там превосходное мясо) и французском. В остальные не попали, тк не было мест. Хотя отель заполнен максимум на 40%. Что же происходит в полную загрузку, неизвестно…

И еще хотелось бы добавить, что в период нашего отдыха было 80% от всего населения отеля, арабы, очень много арабов с кучей детей.

Итог: сюда бы я точно не вернулась и друзьям не рекомендовала. Нет здесь никакого хай класса. От Турции только название. В Египте есть 5 и лучше ,и дешевле.